Sukurkite „Chatbot“ su „IBM Watson Assistant“
Jei naudojote „Siri“, „Alexa“ ar „Google“ padėjėją, jau esate susipažinę su a chatbot veikia. Tai programinė įranga, leidžianti bendrauti su kompiuteriu ir su juo bendrauti. Bent jau tai bando kalbėtis su jumis. Istoriškai „chatbots“ buvo gana trapūs ir ne visi naudingi.
Dabar viskas pasikeitė. Mes visą laiką naudojame savo balso asistentus ir jie beveik visada supranta tai, ką mes suprantame. Prisijunkite prie beveik bet kurios komercinės svetainės, o mažai pranešimų programa, kuri pasirodo, tikriausiai neturi realaus asmens, kuris siūlo jums padėti.
„Chatbots“ sukelia revoliuciją, kaip mes naudojame kompiuterius, tačiau šiuolaikinės pokalbių platformos yra sudėtingos koduoti ir sunkiai apmokomos. Štai kodėl dabar turime daug kompanijų, siūlančių „chatbot“ statybininkus, kad procesas būtų gana paprastas.
„AI“ technologijos lyderis, kuris naudojasi geriausiomis „Google“ pokalbių svetainėmis, iš tikrųjų siūlo „chatbot“ pastato įrankį, kurį galite išbandyti nemokamai. Jis vadinamas „IBM Watson Assistant“ ir leidžia visiems pasinaudoti viena iš svarbiausių AI sistemų.
Galbūt jūs jau girdėjote apie Watson anksčiau, ypač kai jis nugalėjo žmogaus priešininkus Pavojus! Tai ne tik žaislas, bet ir galite kurti gyvybingą pokalbių svetainę, naudodami savo technologijas, ir tada integruoti jį su savo verslo ar asmeninio naudojimo atvejais.
Laisva sąskaita leidžia Watson asistentui per mėnesį gauti iki 10 000 API skambučių. Daugumai asmeninių vartotojų tai bus daugiau nei pakankamai. Tai tikrai pakanka tai, ką mes čia darysime!
Sunaikinti jį iki pagrindų
Prieš pradėdami patekti į pokalbio su Watson asistentu veržles ir varžtus, pakalbėkime apie tai, ką norime pasiekti.
Pagrindinis pokalbių programos tikslas yra aiškinti, ką vartotojas sako, ir išsiaiškinti, ką daryti. Watson asistente yra kažkas vadinama an tikslas tai iš esmės yra veiksmas, kurį vartotojas nori pasiekti.
Pvz., Kažkas gali siekti sužinoti, ar turite tam tikro elemento atsargas. Tokiu atveju „Watson“ padėjėjas galėtų būti integruotas į jūsų duomenų bazę ir iš ten ištraukti tikslius atsargų lygius.
Tikslai vykdomi subjektai, kurioje yra atitinkama informacija, į kurią atsakys Watson.
Statydami pokalbių svetainę, einate per tris žingsnius:
- Tikslų ir subjektų kūrimas
- Dialogo medžio kūrimas
- Išbandykite savo pokalbių svetainę!
Šiame vadove mes eisime per vieną šio ciklo kartojimą, kad galėtume parodyti pagrindinį „Watson“ pokalbių bazės elementą.
Darbo pradžia
Pirmas dalykas, kurį jūs norėsite padaryti, yra „Watson Assistant“ puslapyje ir užsiregistruokite. Mes naudojome nemokamą „Lite“ paketą, kuris leidžia jums sukurti bet kokį pokalbių pokalbį, kurio norite be įsipareigojimo. Tiesiog spustelėkite Pradėkite nemokamai ir vadovaukitės instrukcijomis.
Kai atliksite visus skaitmeninius dokumentus, galų gale pateksite į Pristatome „IBM Watson Assistant“ puslapyje. Dabar spustelėkite Sukurkite darbinę erdvę.
Dabar spustelėkite Sukurti.
Dabar tiesiog pavadinkite savo darbo vietą ir pridėkite aprašą.
Prieš pridedant užsakymą, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pridėti keletą bendrų ketinimų, kuriuos IBM jau paruošė mums. Tai taupo jus nuo būtinybės mokyti savo pagrindinį pokalbio dalyką nuo nulio kiekvieną kartą.
Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Intents“ Turinio katalogas tada spustelėkite Pridėti į darbinę erdvę šalia Bendra Kategorija.
Botas dabar turi galimybę suprasti bendrą dialogą, pavyzdžiui, sveikinimus. Norėdami pamatyti, kaip tai veikia, spustelėkite Dialogas spustelėkite skirtuką ir spustelėkite Sukurti dialogą. Bus generuojami du pokalbių mazgai - Sveiki ir Dar kas nors.
Spustelėkite Sveiki išplėsti.
Čia galite pamatyti pagrindinę dialogo mazgo struktūrą. Jei botas atpažįsta tam tikrą sąlygą (pvz., Ketinimą), jis atsakys taip, kaip nustatėte.
Nors šiuo atveju nesukūrėme pasirinktinio tikslo, pereikime prie skirtuko „Intents“ ir peržiūrėkite ketinimą, vadinamą #General_Greetings. Tiesiog spustelėkite #General_Greetings atidarymo ketinimų sąraše.
Būtent taip jūs padarytumėte savo ketinimus. Suteikite jam vardą, nurodykite jį ir pridėkite kuo daugiau būdų, kaip manote, kad vartotojas nurodys šį ketinimą. Čia IBM jau atliko darbą mums, bet tai visiškai aišku, kaip ji veikia. Taip pat galite pakeisti šį esamą ketinimą pridėdami daugiau pavyzdžių. Galbūt savo vietinėje tarmėje.
Mes ketiname naudoti šį ketinimą kaip „chatbot“ dialogo dalį grįžkite į dialogo skirtuką ir spustelėkite Sukurti dialogą. Mūsų pasirinktinis dialogas įvyks tarp pasveikinimo ir bet kokio kito mazgo. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra paspaudimas Pridėti mazgą.
Šį mazgą skambinsime Draugiški sveikinimai ir ketinate naudoti #General_Greetings ketinimą jį valdyti. Taigi pagal Jei botas atpažįsta tiesiog įveskite tikslo pavadinimą ir pasirinkite jį iš išskleidžiamojo meniu.
Dabar paliekame savo atsakymą kaip „tekstą“ ir rašome, ką norime, kad botas būtų pasakytas atsakant į mūsų sveikinimą.
Dialogo mazgą galite uždaryti spustelėję X mygtukas. Dabar turime turėti botą, galintį atsakyti į pagrindinį sveikinimą. Spustelėkite Pabandyk tai mygtukas viršutiniame dešiniajame puslapio kampe, kad išbandytumėte iki šiol sukurtą botą. Tipas Sveiki pokalbių juostoje, kuris pasirodo ir kas atsitinka.
Oho! Watson atpažįsta, kad mes norime jį pasveikinti ir tada naudoti taisykles, kurias nurodėme dialogo kūrime, kad atsakytume. Sveikiname, jūs tiesiog išgyvenote vieną visą pokalbių laikymo ciklo ciklą!
Pažangios funkcijos
Nors jūs galite sukurti gana nuostabų pokalbių pokalbį, naudodami šį pagrindinį žingsnių kontūrą, žinoma, Watson asistentui, žinoma, yra daug daugiau. Naudodamiesi visomis šio įrankio funkcijomis, galite sukurti botą, kuris rūpinasi užsakymais arba suteikia vartotojui prekių, kurios yra sandėlyje, sąrašą.
Dangus yra riba ir jums nereikia būti labai techninio genijaus, kad galėtumėte eiti. IBM turi daug mokomųjų vaizdo įrašų ir dokumentų, kad paverstų jus „chatbot“ meistru. Dabar, kai jaučiate skonį, nieko nereikia laikyti!