Kaip nustatyti „Fake Amazon“ apžvalgas
„Fake“ atsiliepimai yra viena didžiausių kliūčių geram pirkimui internete. Kaip ir visos kitos internetinės apsipirkimo vietos, netikrų atsiliepimų grėsmė taip pat „maras“ - „Amazon“.
Nors „Amazon“ stengiasi sugriauti netikrus atsiliepimus, tačiau, kaip pirkėjas, turime atlikti savo vaidmenį. Išleiskite kelias minutes prieš pirkdami, viskas, ko reikia norint gauti žvalgosi tie, kurie švyti 5 žvaigždėmis.
Taigi šiame pranešime aš padėsiu jums nustatyti netikrus atsiliepimus su keliais gudrybėmis, padedančiomis priimti tinkamus sprendimus.
Pastaba: Pavyzdžiui, naudosiu šį naują „MaxBoost“ „Google Pixel 2“ atvejį, kai mano analizė (ir mano žarnos) man pasakoja apie netikrus atsiliepimus.
Dabartinės padėties supratimas
Prieš nardindamas, kad padėtų pastebėti netikrą „Amazon“ apžvalgą, suprasime dabartinę peržiūros sistemos padėtį.
Kaip minėjau anksčiau, daugelis suklastotų atsiliepimų yra identifikuoti ir pašalinti „Amazon“ automatinės sistemos, taip pat per rankas. Kadangi paskatintos apžvalgos taip pat buvo uždraustos pernai, pardavėjai dabar neturi patikimas būdas gauti apmokamas apžvalgas (išskyrus „Amazon Vine“).
Kadangi kvailiai recenzentai yra lengvai atpažįstami, pardavėjai dabar yra samdyti profesionalius recenzentus. Šie sudėtingi suklastoti recenzentai labai gerai supranta sistemą ir žino, kaip tai padaryti apgauti jį be „Amazon“ ar pirkėjo lengvai sužinoti. Čia pateikiamas sudėtingo recenzento pavyzdys, kuris gyvena teikdamas netikrus atsiliepimus.
Todėl susilaikysiu nuo klaidingų klaidų sąrašo, kurį šie netikrūs recenzentai anksčiau padarė, sudėtingiausi tie, kurie nepadarys šių klaidų. Vietoj to, aš sutelksiu dėmesį peržiūros modeliai ir pagrindiniai pardavėjų poreikiai ir kaip šie recenzentai juos įvykdo.
Pirmiausia patikrinkite seniausias apžvalgas
Kada pardavėjams labiausiai reikia suklastotų atsiliepimų? Žinoma, kai jie pirmą kartą užrašo savo elementą „Amazon“. Iš pradžių niekas nežino produkto, todėl pardavėjui reikia 5 žvaigždučių įvertinimų kad produktas būtų matomas paieškos rezultatuose ir pritrauktų klientų.
Taigi, jei norite pamatyti, ar pardavėjas naudojo netikrus atsiliepimus, patikrinkite seniausius. Štai kaip juos pasiekti:
- Viduje konors Klientų atsiliepimai skyriuje, spustelėkite Peržiūrėkite visas (bendras atsiliepimų skaičius) klientų atsiliepimus nuoroda po reitingo juostomis.
- Dabar slinkite prie apačios ir spustelėkite paskutinį puslapį. Mano atveju, tai 17.
Yra daugybė patarimų, kurie gali jums padėti čia nustatykite netikrus atsiliepimus, žemiau yra kelios svarbios:
- Iš pradžių pardavėjai rūpinasi daugiau 5 žvaigždučių reitingai aukštesniuose reitinguose paieškos rezultatuose, o ne gauti teigiamų atsiliepimų pritraukti klientus. Taigi, jie samdyti recenzentus pigiai kas tiesiog atėjo ir atlieka vienos linijos peržiūrą ir suteikia 5 žvaigždučių įvertinimą. Jei matote daug 5 žvaigždučių reitingai greitai kartu su trumpomis beprasmėmis apžvalgomis, tada yra didelė tikimybė, kad jie yra suklastoti. Žemiau esančioje ekrano kopijoje matote, kad visi apžvalgos yra vienos linijos ir taip pat turi 5 žvaigždučių įvertinimą.
- Jų aprašyme jie bus labai migloti ir naudoti žodžius Kaip “mylėkite”, “puikus”, “Gerai” “verta pinigų” ir “paprasta”, ir kt.
- Dėl patirties ir produkto naudojimo patirties stoka, recenzentas gali net pasakyti kažką neteisingo ar nesusijusio. Pavyzdžiui, žemiau peržiūrėkite recenzentą sako “Man patinka, kaip šis atvejis tinka „Google Pixel 2“” peržiūrą spalio 17 d., nors „Google Pixel 2“ tuo metu net nebuvo išleista. Jo taip pat nėra įkeltų vaizdų rodyti „Pixel 2“ telefoną. Be to, jis pridūrė gerą kritikos kritiką, kad peržiūros atrodytų realios, tačiau vis tiek suteikė 5 žvaigždutes.
Nepamirškite, kad netikrų atsiliepimų pradžia nereiškia, kad pardavėjas yra parduoti kažką žemos kokybės. Po to jie turi kelią padidinti reitingą ir parduoti savo produktus greičiau, ir daugelis pasirenka klaidingas priemones. Nors prieš perkant iš tokių pardavėjų turėtumėte galvoti du kartus.
Pirmiausia nustatykite 3 žvaigždučių atsiliepimus
Aš nesakau visiems 5 žvaigždučių arba 1 žvaigždučių apžvalgos yra suklastoti, bet netikri atsiliepimai paprastai slypi aplink šiuos skyrius. Kadangi pardavėjas moka už netikrą peržiūrą, jie nori užtikrinti, kad jie galėtų išnaudoti kuo daugiau. Todėl jie užima 4–5 žvaigždučių įvertinimą teigiami atsiliepimai arba 1-2 žvaigždučių įvertinimas neigiamų atsiliepimų.
Tačiau trijų žvaigždučių skiltyje yra labai maža tikimybė peržiūrėti netikrus atsiliepimus. 3 žvaigždės paprastai nepateikia a pastebimas poveikis bendrai produkto reitingas, todėl netikrų recenzentų nėra nurodoma suteikti 3 žvaigždučių įvertinimą. Jei norite pamatyti 3 žvaigždučių apžvalgas, tiesiog spustelėkite 3 žvaigždučių juostą Klientų atsiliepimai skyrius.
Be to, žmonės, dažniausiai suteikiantys 3 žvaigždučių įvertinimą, taip pat teikia geresnį atsižvelgiant į privalumus ir trūkumus elemento. Turėsite čia naudoti tik protą, norėdami atspėti, ar problemos, apie kurias pasakoja vartotojas, yra susijusios su produktu ar savo skonį ir klaidas.
Toliau pateiktame ekrane galite tai aiškiai matyti nė vienas iš peržiūrų neatrodo suklastotas taip pat pateikti patikimą informaciją apie geras ir blogas puses.
Suprasti patvirtintą pirkimo žymę
Patvirtintos pirkimo žymė žemiau recenzento vardas patvirtinamas kad asmuo įsigijo prekę. Daugelis žmonių mano, kad jei jie nusipirko daiktą, tikriausiai tikrinimas yra teisingas. Taip nėra.
Beveik visi padirbtų atsiliepimų įsigyti šiuo metu prieš atlikdami peržiūrą įtraukite recenzentą, kuris pirko elementą. Po peržiūros, pirkėjas grąžina ir pardavėjas jį priima. Pirkėjas gauna pinigus atgal ir yra mokama atskirai per PayPal arba gauna elementą.
Taigi Patvirtinta pirkimo žyma yra beprasmė nustatant netikrus atsiliepimus. Geriau sutelkti dėmesį į kitus čia paminėtus rodiklius, tada priklausomai nuo patvirtintos pirkimo.
Žr. Recenzento profilį
Tai yra tavo geriausia priemonė, kai kalbama apie netikrą peržiūrą. Jei yra tam tikra apžvalga, kuri papildo pakankamai informacijos, kad galėtumėte priimti sprendimą tikrinti recenzento profilį yra geriausias būdas patvirtinti jo autentiškumą.
Norėdami atidaryti bet kurio recenzento profilį, tiesiog spustelėkite recenzento vardą ir jis atvers.
Profilyje yra keletas įkalčių, galinčių pasakyti, kad asmuo rašo netikrus atsiliepimus. Žemiau išvardijau keletą bendrų:
- Paprastai netikrinkite recenzentų neturite profilio nuotraukos arba turėti netikrą iš filmo ar bet kur kitur. Jei atrodo, kad jie turi reguliaraus asmens nuotrauką, tai gali būti pavogtas iš kito asmens socialinio ID. Tu gali įkelti savo profilio nuotrauką į „Google“ vaizdų paiešką ir pažiūrėkite, ar ji yra kitur. Jei taip, tai raudona vėliava.
- Pranešk apie netikrus recenzentus mažiau naudingų balsų, kiek žmonių sugebėti juos identifikuoti arba jie paprastai neprideda daug vertės, išskyrus jų reitingą. Kaip taisyklė, jei kas nors turi tik ⅓ naudingi balsai jie gali būti suklastoti.
- Dauguma jų atsiliepimų yra 5 žvaigždės arba 1 žvaigždė.
- Jie reikia užsidirbti pinigų todėl jie dažnai peržiūrės, kad galėtų gyventi. Paprastai, 10-12 atsiliepimų per savaitę yra geras netikro recenzento ženklas.
Jei visos pirmiau minėtos 3 sąlygos atitinka arba bent 2 iš jų, tada jų pridėta peržiūra tikriausiai būtų suklastota ir neturėtumėte leisti, kad jis paveiktų jūsų sprendimą.
Gaukite pagalbos iš trečiosios šalies įrankio
Yra du automatiniai įrankiai, kurie gali jums padėti vietoje padirbtų atsiliepimų bet kuriame „Amazon“ gaminyje, „Fakespot“ ir „ReviewMeta“. Abi šios internetinės priemonės naudojamos dešimtys metrikų, kad būtų galima įvertinti atsiliepimus produkto, ir turiu pasakyti, kad jie yra labai tikslūs.
Be abejo, „ReviewMeta“ siūlo daug daugiau informacijos. Vis dėlto aš norėčiau naudoti „Fakespot“, nes yra daug lengviau suprasti ir vis dar pateikti visą mums reikalingą informaciją. Dėl demonstravimas, aš naudosiu „Fakespot“.
Eikite į „Fakespot“ ir vidurinį paieškos lauką nukopijuokite / įklijuokite produkto URL norite nuskaityti. Kai spustelėsite Analizuoti, ataskaita bus sukurta iš karto.
Yra keletas ataskaitos dalių, ir aš jas paaiškinau toliau.
Klasės skyrius
Viršutinėje ataskaitos dalyje „Fakespot“ suteiks bendras įvertinimų įvertinimas ir parodykite bendrą nebrangios apžvalgos. Čia A laipsnis reiškia, kad atsiliepimai yra patikimi F klasė reiškia, kad beveik visos apžvalgos yra suklastotos. Paprastai C arba D klasė yra geras netikrų atsiliepimų ženklas.
Čia jūs taip pat peržiūrėkite visas žemos kokybės apžvalgas procentais dešinėje pusėje. Šis procentas nereiškia, kad visos šios apžvalgos yra suklastotos. Tai tiesiog prastos kokybės apžvalgos ir yra didesnė tikimybė kad daugelis iš jų gali būti suklastoti.
Analizės apžvalga
Jei slenkate šiek tiek, pamatysite skyrių „Analizės apžvalga“. Čia jums reikia pažvelkite į raudonąsias linijas tai jums pasakys, kaip konkretaus produkto apžvalgos gali būti suklastotos.
Toliau pateiktame ekrane galite matyti, kad „Fakespot“ siūlo recenzentai yra įtartinai teigiami ir pardavėjas taip pat žinomas dėl agresyvios rinkodaros. Tai yra aiškūs požymiai, kad daugelis 5 žvaigždučių įvertinimų gali būti suklastoti.
Nepatikimi recenzentai
Jei pereisite prie apačios, pamatysite sąrašą recenzentų, kurie mano, kad „Fakespot“ yra nepatikimi (arba padirbtų recenzentų). Kartu bus rodomas recenzento vardas priežastys, kodėl Fakespot mano, kad jie yra suklastoti.
Tu gali spustelėkite jų pavadinimą ir atverkite savo „Amazon“ profilius toliau tirti. Jei matote ne mažiau kaip 3 netikrus recenzentus, tuomet yra didelė tikimybė, kad pardavėjas yra samdyti netikrus recenzentus manipuliuoti peržiūros sistema.
Visa ši „Fakespot“ teikiama informacija turi būti pakankamai gera, kad būtų galima suprasti, ar produktas turi netikrų atsiliepimų. Tačiau reikia nepamiršti, kad tai yra automatinė sistema ir gali padaryti klaidų.
Štai kodėl aš jums apie tai pasakiau padirbtų atsiliepimų, nustatančių gudrybes pirmiausia prieš įvedant automatinį įrankį. Pirmiausia turėtumėte naudoti „Fakespot“ arba „ReviewMeta“, kad gautumėte idėją ir tada naudokitės gudrybėmis, kurias šiame straipsnyje pasakiau jums, kad pamatytumėte netikrus atsiliepimus.
Baigiamos mintys
Tačiau „Amazon“ stengiasi atsikratyti netikrų atsiliepimų užginčydami padirbtus peržiūros pardavėjus ir pirkėjus ir uždraudžiant paskatintas apžvalgas, neįmanoma visiškai atsikratyti šios grėsmės.
Derinant automatinis įrankis su šiek tiek sveiku protu turėtų saugoti jus nuo produktų, kurie yra populiarūs dėl padirbtų atsiliepimų. Jei sugebėsite rasti netikrą peržiūrą, nepamirškite ją nukreipti spustelėdami Ne šalia “Ar ši apžvalga jums buvo naudinga?” skyrius.
Tai leis peržiūrėti peržiūrą ir nuo akių kitų vartotojų. Be to, nepamirškite atnaujinti sąžiningos peržiūros, kad padėtų kitiems vartotojams jį peržiūrėti.