Kodėl žmonės nenori mokėti už gerą dizainą?

Redaktoriaus pastaba: Tai yra „Addison Duvall“, „Food Identities“, dienoraščio, kuriame nagrinėjama maisto, dizaino ir kultūros kryžkelė, autorius. Ji parašė keletą dalykų, suprojektavo kitus dalykus ir valgė daug maisto.

Jei kada nors susidūrėte su klientu (arba 20), kuris atsisako mokėti jums tai, ką žinote, jūs galite pradėti galvoti, kad ten nėra nė vieno, kuris žino geros dizaino vertę. Ir jūs tikrai ne vienas - tiek daug dizainerių konkuruoja dėl kainos tie, kurie nori konkuruoti dėl kokybės, dažnai jaučiasi palikti.

Daugelis ne dizainerio klientų tik nemato, kas yra didelis dalykas apie dizainą, ir jie dažnai eis pigiausiu, o ne geriausiu. Šiame straipsnyje išnagrinėsime keletą teorijų, kodėl tai yra, ir ką dizaineriai gali tai padaryti.

Nežinomo kūrimas

Geros naujienos yra tai, kad žmonės mėgsta dizainą. Remiantis šio dizaino požiūrio rezultatais, „MarketingWeek“ tyrinėjo žmones geras dizainas yra veiksmingas ir būtinas, dar dėl kokios nors priežasties, jie nejaučia, kad verta mokėti.

Yra keletas priežasčių, kodėl tai gali būti, tačiau, be abejo, svarbiausia yra susijusi su psichologija. Žmonės apskritai, norėčiau tikėti, kad jie yra kūrybingi tam tikru lygiu, net jei jų profesija neturi nieko bendro su dizainu.

(Image Source: Avižiniai dribsniai)

Kol dizaineriai priešinasi šiam pernelyg dideliam pasitikėjimui, jie visada susidurs su ne dizainerio klientais, kurie bus ne tik stengtis įsikišti į projektavimo procesą (bijojo “dizainas”), bet kas taip pat reikalaus, kad jūsų paslaugos nebūtų tokios vertingos, kaip jūs sakote.

Nuostabaus dizaino paradoksas

Dizainas nėra kaip apskaitos ar IT. Nėra sutarimo dėl to, kas yra a “Gerai” dizainas, todėl mes tikrai nežinome, kaip jį objektyviai vertinti. Be to, kadangi dizainas yra kur kas daugiau kūrinių nei apskaitos, žmonės yra dažnai baimėje, tačiau vis dar skeptiškai vertina dizainerio gebėjimą. Jie gali galvoti: „Wow, koks puikus dizainas,„ tuo pačiu metu galvodamas “, tai negali būti kad sunku tai padaryti?

(Image Source: les chansons d'amour)

Tai yra tamsus, paprastas, švarus ir elegantiškas dizainas. Jie atrodo taip paprasti, o ne dizaineris neturi supratimo, kiek kraujo, prakaito ir ašarų atėjo su jais.

Netinkamas pasitikėjimas

Kai žmonės galvoja, kad gali atlikti savo darbą kaip „gerai“, kaip jūs galite, jie neketins jo vertinti kaip labai gerai, nesvarbu, kiek jums paaiškinti procesą. Žinoma, tai ne visi klientų kaltė. Projektavimo bendruomenė turi gerai žinomą problemą dizaineriai nepakankamai įvertina ir nepakankamai vertina savo darbą, ir dėl to apskritai sumažinant dizaino rinkos vertę.

(Vaizdo šaltinis: laisvai samdomi jungikliai)

Kainos turi daug ką daryti su tuo, kiek žmonių vertina kažką. Kuo daugiau dizainerių gali imti mokestį, tuo rimtiau jie bus priimti jų klientams. Deja, daug klientų tiesiog negali mokėti už kokybišką dizainą.

Daug kartų žmonės atsakingi už projektavimo biudžetą neturite idėjos, kas iš tikrųjų vyksta kuriant gerą dizainą. Jie remtis rinkodaros ar vadovų nuomone (Vėlgi, ne dizaineriai) ir galų gale nepakankamas dizainas, nes niekas neturi jokios idėjos, kas iš tikrųjų yra dizainas yra. Svarbiausia yra sukurti dizaino mažiau paslaptį klientams tiksliai paaiškinti, kodėl jie turėtų mokėti standartinius tarifus.

Stovėk savo žemę

Labai svarbu steigti savo žemę kaip vertingą dizainerį, ypač tada, kai visi kiti aplink jus yra užsikabinę karo dėl kainų už pigiausias kainas. Tai gali atrodyti kaip sveikas protas, kad tiesiog suteiktumėte ir pradėtumėte pasiūlyti savo paslaugas mažiau nei jie yra verta, tačiau tai iš tikrųjų yra blogiausia ką galite padaryti.

(Vaizdo šaltinis: Nakanishi)

Ilgalaikės kainos

Žinoma, per kelis artimiausius mėnesius galite užtrukti nedaug klientų, jei mokėsite mažiau nei savo vertę, bet ilgainiui, jūs galėtumėte pasidaryti save į mokestį, kurį niekada negalėsite išeiti. Kai žmonės žino, kad jūsų paslaugos gali būti gana pigios, jie visada nori juos gauti pigiai, net jei norite ateityje padidinti kainas.

Dead End

Tai, kad dirbate klientui (arba tam tikros rūšies klientui), beveik neįmanoma pereiti nuo nebrangaus dizainerio iki aukštos kainos dizainerio. Jei staiga pradėsite apmokestinti savo klientams savo standartinį tarifą, kai jie priprato prie didelės nuolaidos, jie ketina juoktis į veidą ir galbūt nustos dirbti su jumis.

Kliento lūkesčiai

Mažai apmokamus klientus gali būti sunkiausia spręsti, ir kuo mažiau mokate, tuo reiklesni jie tampa. Ir nėra jokio kliento kada nors ketinate paskambinti jums - jų nuolaidų dizaineriui - kai jie turi aukšto biudžeto projektą, kurio jiems reikia. Jie ketina kreiptis į asmenį, kuris nebijo mokėti aukščiausio dolerio už aukščiausios kokybės darbą. Jūs galite išvengti šio liūdnaus scenarijaus pradžioje, o ne apačioje.

Gauti savo vardą ten

Dizaineriai, daugiausia dėmesio skiriant vertei kainos atžvilgiu, ne tik konkuruoja su tais, kurie nori dirbti pigiai ar net nemokamai, jie taip pat yra šių dizainerių puikūs rinkodaros įgūdžiai. Dinamiškoje ir besikeičiančioje dizaino rinkoje klientai beveik visada samdo dizainerius jie girdėjo, palyginti su tais, kurių jie neturi.

(Vaizdo šaltinis: Fotolia)

Jei esate kūrėjas, kuriantį programinę įrangą, kuri gali padidinti naudotojo efektyvumą daugiau nei 200%, vis tiek galite pasikliauti žemesniu konkurentu jei jūsų reklamos strategija nėra greita. Tokiu atveju kainos nėra tokios svarbios - teisinga jūsų produkto rinka tikriausiai bus pasirengusi mokėti priemoką už tai, ką galite jiems pasiūlyti - jei tik jie žinojo, kad jūs buvote.

Kaip padidinti savo vertę

Paprašyk - jei esate vienas iš daugelio dizainerių, kurie nepatogiai didina kainas, aš iššūkiu jums išbandyti tik vieną kartą. Jei nesuprantate, kaip eiti, tai yra metodas, kuriuo galite padidinti savo vertę kaip problemų sprendimo priemonę.

Pirma, suraskite klientus kurie nori mokėti už kokybę (nebėra pigesnių „pigesnių“ - jūs galite tik paniekinti tiek mažai biudžeto klientų). Niekada nebijokite paklausti, ką žinote, kad jūsų darbas yra verta. Toliau (ir ši dalis yra svarbi), patikrinkite savo įmonės aplinką ir tikslinę auditoriją, kad sužinotumėte, kokių rūšių rinkodaros problemų jie turi. Interviu su žmonėmis, jei turite. Kuo daugiau žinote apie savo klientų rinkas, tuo išsamesnis ir vertingesnis sprendimas, kurį galite suteikti jiems.

Premija

Žinoma, tai reiškia, kad jūs tikriausiai turėsite specializuotis vienoje ar dviejose rinkose, bet tai geras dalykas. Kodėl? Nes jis leidžia jums sutelkti dėmesį tik į klientus, kuriuos geriausiai žinote, kuri savo ruožtu leidžia iš anksto padidinti kliento kopėčias ir padidinti savo darbo užmokestį daug greičiau. Žmonės visada ieško personalizuotą jų konkrečių problemų sprendimą; suteikti jiems vieną ir turėsite daugiau darbo, nei jūs žinosite, ką daryti.

Wrap Up

Ar turėjote blogų patyrimų su skeptiškais ar mažai apmokančiais klientais? Kokius metodus naudojote sprendžiant šias problemas? Pasidalinkite savo patirtimi su mumis.