Kaip grąžinti garso įrašus
Garsus yra nuostabus. Už 15 dolerių per mėnesį gausite bet kokią garso knygą rinkinyje; už $ 23 per mėnesį gausite dvi knygas. Bet kas atsitiks, jei atsisiunčiate knygą atsitiktinai arba nuskaičiuojate kreditą, kuris skamba kaip tai pasakojo Gilbertas Gottfriedas. Na, gera žinia yra ta, kad jei nesate laiminga dėl kokios nors priežasties, galite grąžinti savo garsinius pirkimus. Štai kaip.
Garsinio grąžinimo politika
Kaip ir dauguma „Amazon“ grąžinimo politikos, „Audible“ politika yra neįtikėtinai liberali. Yra keletas dalykų, kuriuos reikia nepamiršti:
- Norėdami grįžti į garso knygas, turite būti „Audible“ narys.
- Jūs turite grąžinti knygą per 365 dienas nuo pirkimo.
- Jums bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kaip jį įsigijote; jei sumokėjote kredito, gausite kreditą.
- Jūs galite grąžinti knygą, net jei ją klausėte.
Audible's return policy yra sukurta taip, kad jaustumėtės patogiai bandydami atsitiktinę garso knygą ar kitokį pasakojimą. Tai ne taip, kad galite naudoti vieną kreditą, kad galėtumėte klausytis dešimties knygų. Jei „Amazon“ mano, kad jūs piktnaudžiaujate grąžinimo politika, negalėsite grąžinti knygų, klientų aptarnavimas susisieks su jumis, o paskyra gali būti sustabdyta. Mes neturime jokių sunkių numerių, kiek galite grąžinti. Tačiau, jei reguliariai perkate garso knygas, klausotės jų ir tada grįžtate, „Audible“ pastebės.
Kaip grąžinti garso knygas
Eikite į „Audible“ svetainę ir prisijunkite prie savo paskyros. Dėl kokios nors priežasties tai veikia tik „Audible“ darbalaukyje, o ne mobiliajame programoje.
Spustelėkite savo vardą puslapio viršuje, dešinėje, tada išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Paskyros duomenys“.
Paskyros puslapyje spustelėkite parinktį „Pirkimo istorija“.
Pamatysite visų įsigytų garso knygų sąrašą. Spustelėkite mygtuką „Grįžti antraštės“ šalia pavadinimo, kurį norite grąžinti. Jei negalite grąžinti knygos dėl kokių nors priežasčių, ji pasakys „Negalima grąžinti“.
Pasirinkite priežastį, kodėl grąžinate knygą, tada spustelėkite mygtuką „Grįžti antraštės“.
Ir taip, knygos grįžo.
Jei įsigijote knygą su kreditu, tuoj pat galėsite dar kartą naudoti tą kreditą. Jei įsigijote knygą kitu būdu, užtrukti per 10 darbo dienų.