Kaip nuskaityti ir diagnozuoti aparatūros problemas „Mac“ su „Apple“ integruotais įrankiais
Nepavyksta paleisti „Mac“ paleisti? Problema gali būti programinė įranga, tokiu atveju geriausia gali būti įdiegti MacOS. Jei tai nepavyksta, problema gali būti susijusi su aparatūra.
Laimei, „Apple“ siūlo įrankius už operacinės sistemos ribų, kurie gali nuskaityti jūsų kompiuterį ir diagnozuoti techninės įrangos problemas. Jei „Mac“ veikia, ir jūs negalite rasti programinės įrangos sprendimo, šie įrankiai palengvina trikčių šalinimą.
„Intel Mac“, pastatytas iki 2013 m. Birželio mėn., Siūlo programą „Apple Hardware Test“; „Mac“, sukurtos nuo to laiko, siūlo „Apple Diagnostics“. Šios dvi priemonės iš esmės atitinka tą pačią funkciją, tikrina aparatūrą ir praneša apie visas problemas. Juos taip pat skatina tas pats spartusis klavišas, taigi jums nereikia ieškoti, kai „Mac“ buvo sukurtas naudoti vieną įrankį ar kitą.
Norėdami pradėti, išjunkite „Mac“. Idealiu atveju turėtumėte atjungti bet kokią išorinę įrangą, pvz., USB kietuosius diskus arba Ethernet ryšius. Tada įjunkite „Mac“, laikydami nuspaudę „D“ klavišą. Priklausomai nuo to, kada „Mac“ buvo sukurtas, įvyksta vienas iš dviejų dalykų.
„Apple“ techninės įrangos testo naudojimas prieš 2013 m. Birželio mėn
Jei „Mac“ buvo sukurtas iki 2013 m. Birželio mėn., Netrukus pamatysite šį logotipą:
Tai reiškia, kad „Apple Hardware Test“ pradeda veikti. Gali būti paprašyta pasirinkti vartotojo sąsajos kalbą. Po to pamatysite vartotojo sąsają, kuri panaši į senąsias „MacOS“ versijas su „Test“ mygtuku:
Jei norite sužinoti daugiau apie „Mac“, įskaitant serijos numerį, galite spustelėti skirtuką „Aparatūra“. Tačiau norėdami paleisti testus, norėsite spustelėti mygtuką „Test“.
Bandymų vykdymas gali užtrukti, ypač jei turite daug atminties. Kai nuskaitymas bus atliktas, pamatysite aptiktų aparatūros klaidų sąrašą ir kai kuriuos klaidų kodus. Šiuos kodus galite rašyti žemyn ir ieškoti jų telefone, arba galite paleisti „Mac“ į atkūrimo režimą ir surasti kodus.
„Apple Diagnostics“ naudojimas „Mac“, sukurtoms po 2013 m. Birželio mėn
Jei „Mac“ buvo sukurtas po 2013 m. Gruodžio mėn., „Mac“ įkelia „Apple Diagnostics“. Šis įrankis yra funkcionaliai panašus į „Apple Hardware Test“, bet vietoj „retro macOS“ atrodo, kad niekada nepalikite paleidimo ekrano. Gali būti paprašyta pasirinkti kalbą arba bandymas gali prasidėti iš karto:
Bandymas gali užtrukti, ypač jei įdiegta daug atminties. Baigę gausite galimų techninės įrangos problemų sąrašą. Skirtingai nuo „Apple“ techninės įrangos testo, „Apple Diagnostics“ pateikia aiškų jūsų problemų paaiškinimą.
Klaidų kodai vis dar yra įtraukti, todėl galite ieškoti tų, kurie yra jūsų telefone, arba paleiskite „Mac“ į atkūrimo režimą, kad sužinotumėte daugiau informacijos.
Ką daryti, jei nė vienas įrankis nepradeda?
Jei nė vienas įrankis nepaleidžia, nesijaudinkite: jūs vis dar turite galimybių.
- Jei „Mac“ veikia MacOS (tada OS X) 10.7 („Lion“) arba anksčiau, „Apple Hardware Test“ nėra įdiegtas standžiajame diske. Jums reikės įdiegti programas „Install Disk 2“ arba „MacBook Air“ programinę įrangą, jei naudojate senesnį „MacBook Air“.
- Jei naudojate naujausią „MacOS“ versiją ir nė vienas įrankis nepaleidžia, kai paleisite „Mac“, abu įrankius galite paleisti iš tinklo. Paprasta palaikyti „Option + R“, kai kompiuteris įjungiamas. Bus paprašyta prisijungti prie belaidžio tinklo, tada atitinkamas įrankis bus parsisiųsdintas ir vykdomas, kaip nurodyta pirmiau.
Gerai turėti kelias atsargines parinktis?
Ką daryti, jei radote klaidų
Kaip minėjome anksčiau, šis įrankis padės jums sužinoti apie bet kokias jūsų „Mac“ techninės įrangos problemas, bet iš tikrųjų jų nebus. Tikslus remonto patarimai nepatenka į šio straipsnio taikymo sritį, nes yra tūkstančių dalykų, kurie gali būti pažeisti.
Jei „Mac“ vis dar yra garantija arba „AppleCare“, galite užrašyti kodus ir dalintis jais su „Apple Store“ techniku. Jei jūsų „Mac“ garantija nesuteikiama, jums reikia išsiaiškinti remonto galimybes. Siūlau, kad „Google“ pateiktų klaidų kodus, kad pamatytumėte, ar kiti turi sėkmės nustatydami dalykus, jei esate „do-it-yourself“. Priešingu atveju galite paskambinti į vietinę remonto dirbtuvę ar net „Apple Store“ ir gauti citatą.
