Kaip pasakyti aparatūros problemą iš programinės įrangos problemos

Atrodo, kad jūsų kompiuteris veikia netinkamai - tai lėta, programos trunka arba „Windows“ gali būti „mėlynas“ ekranas. Ar jūsų kompiuterio aparatinė įranga sugedusi, ar ji turi programinės įrangos problemą, kurią galite išspręsti patys?

Tai iš tikrųjų gali būti šiek tiek sudėtinga išsiaiškinti. Aparatinės įrangos problemos ir programinės įrangos problemos gali sukelti tuos pačius simptomus - pavyzdžiui, dažnai mėlynus mirties ekranus gali sukelti programinės įrangos ar techninės įrangos problemos.

Kompiuteris yra lėtas

Mes visi girdėjome istorijas - tam tikras kompiuteris laikui bėgant sulėtėja, nes jie įdiegia per daug programinės įrangos, kuri veikia paleisties metu arba užkrėsta kenkėjiška programa. Asmuo daro išvadą, kad jų kompiuteris sulėtėja, nes jis senas, todėl jį pakeičia. Bet jie neteisingi.

Jei kompiuteris sulėtėja, jis turi programinės įrangos problemą, kurią galima išspręsti. Aparatinės įrangos problemos neturėtų sukelti kompiuterio sulėtėjimo. Yra keletas retų išimčių - galbūt jūsų procesorius perkaito ir pats savaime užsiblokuoja, lėtesnis, kad liktų vėsesnis - bet labiausiai lėtumą sukelia programinės įrangos problemos.

Mėlyni ekranai

Šiuolaikinės „Windows“ versijos yra daug stabilesnės nei senesnės „Windows“ versijos. Naudojant patikimą aparatūrą su gerai programuotais tvarkykliais, tipiškas „Windows“ kompiuteris apskritai neturėtų būti mėlynas ekranas.

Jei susiduriate su dažnais mėlynais mirties ekranais, yra didelė tikimybė, kad jūsų kompiuterio aparatinė įranga neveikia. Mėlynas ekranas taip pat gali būti dėl blogai užprogramuotų aparatūros tvarkyklių.

Jei ką tik įdiegėte arba atnaujinote techninės įrangos tvarkykles ir mėlynus ekranus, pabandykite pašalinti tvarkykles arba naudoti sistemos atkūrimą - su vairuotojais gali būti kažkas negerai. Jei neseniai nepadarėte jokių veiksmų su vairuotojais ir prasideda mėlyni ekranai, yra labai didelė tikimybė, kad turite techninės įrangos problemą.

Kompiuteris nepaleis

Jei jūsų kompiuteris nepaleidžia, gali kilti programinės įrangos problema arba techninės įrangos problema. Ar „Windows“ bando paleisti ir nepavykti iš dalies paleisti įkrovos procesą, ar kompiuteris nebepripažįsta savo standžiojo disko arba visai neįjungia? Jei reikia daugiau informacijos, žr.

Kai aparatūra pradeda nepavykti ...

Štai keletas bendrų komponentų, kurie gali nepavykti, ir problemos, kurių gali kilti dėl jų gedimų:

• Kietasis diskas: Jei jūsų standusis diskas nepavyksta, kietajame diske esantys failai gali sugesti. Kai bandote pasiekti failus arba įrašyti į standųjį diską, galite matyti ilgus vėlavimus. „Windows“ gali visiškai sustabdyti paleidimą.
• CPU: Jei kompiuteris neveikia, kompiuteris visai negali paleisti. Jei CPU perkaito, jūsų kompiuteris gali būti mėlynas ekranas, kai jis yra apkrova - pavyzdžiui, kai žaidžiate reikiamą žaidimo ar kodavimo vaizdo įrašą.
• RAM: Programos rašo duomenis į jūsų RAM ir ją naudoja trumpalaikiam saugojimui. Jei jūsų RAM pradeda nepavykti, programa gali įrašyti duomenis į dalį RAM, tada vėliau jį perskaityti ir gauti neteisingą vertę. Tai gali lemti programinės įrangos gedimus, mėlynus ekranus ir failų korupciją.
• Grafikos kortelė: Vaizdo plokštės problemos gali sukelti grafines klaidas, kai 3D turinys atvaizduojamas arba net rodomas darbalaukis. Jei vaizdo plokštė perkaito, ji gali sugadinti grafikos tvarkyklę arba sukelti kompiuterio užšaldymą, kai yra apkrova - pavyzdžiui, kai žaidžiate sudėtingus 3D žaidimus.
• Ventiliatoriai: Jei kompiuteryje nepavyksta bet kokio ventiliatoriaus, komponentai gali perkaisti ir galite matyti pirmiau minėtas procesoriaus ar grafikos plokštės problemas. Jūsų kompiuteris taip pat gali netikėtai uždaryti, kad jis nebūtų perkaitęs ir nesugadintas.
• Pagrindinė plokštė: Pagrindinės plokštės problemos gali būti labai sunkios diagnozuoti. Galite matyti kartais mėlynus ekranus ar panašias problemas.
• Maitinimo šaltinis: Netinkamai veikiantis maitinimo šaltinis taip pat yra sunku diagnozuoti - jis gali perduoti komponentui per daug energijos, sugadinti jį ir sukelti gedimą. Jei maitinimo šaltinis visiškai miršta, jūsų kompiuteris neįsijungs ir nieko nepadarys, kai paspausite maitinimo mygtuką.

Kitos įprastos problemos, pavyzdžiui, kompiuteris sulėtėja, gali būti programinės įrangos problemos.

Taip pat įmanoma, kad programinės įrangos problemos gali sukelti daugelį pirmiau minėtų simptomų - kenkėjiškų programų, kurios įsijungia giliai į „Windows“ branduolį, gali sukelti kompiuterį, pvz..

Vienintelis būdas žinoti

Mes bandėme suteikti jums idėją apie skirtumą tarp bendrų programinės įrangos problemų ir techninės įrangos problemų su aukščiau pateiktais pavyzdžiais. Tačiau dažnai sunku žinoti, o trikčių šalinimas paprastai yra bandymų ir klaidų procesas. Tai ypač pasakytina, jei turite pertrūkių problemą, pvz., Kompiuterį „mėlynas ekranas“ kelis kartus per savaitę.

Galite pabandyti nuskaityti kompiuterį, kad būtų pašalinta kenkėjiška programa, ir paleisti sistemos atkūrimą, kad jūsų kompiuterio sistemos programinė įranga būtų atkurta atgal į ankstesnę darbo būseną, tačiau jie negarantuoja būdų, kaip išspręsti programinės įrangos problemas.

Geriausias būdas nustatyti, ar problema yra programinė įranga ar aparatinė įranga, yra įkandimas ir kompiuterio programinės įrangos atkūrimas į numatytąją būseną. Tai reiškia, kad reikia iš naujo įdiegti „Windows“ arba naudoti „Windows“ atnaujinimo arba atstatymo funkciją. Žiūrėkite, ar problema vis dar išlieka po to, kai atkuriate savo operacinę sistemą į numatytąją būseną. Jei vis dar matote tą pačią problemą - pavyzdžiui, jei jūsų kompiuteris yra mėlynas ekranas ir po to, kai iš naujo įdiegiate „Windows“, jis tęsis mėlyną ekraną - žinote, kad turite techninės įrangos problemą ir reikia, kad kompiuteris būtų fiksuotas arba pakeistas. Jei kompiuteryje iš naujo įdiegiant „Windows“ avarijos ar užšalimo, jūs tikrai turite aparatinės įrangos problemą.

Net ir tai nėra visiškai puikus būdas - pavyzdžiui, galite iš naujo įdiegti „Windows“ ir vėliau įdiegti tuos pačius aparatūros tvarkykles. Jei aparatinės įrangos tvarkyklės yra blogai užprogramuotos, mėlynieji ekranai gali tęstis.

Šiais laikais „Windows“ mėlynieji mirties ekranai nėra tokie dažni - jei dažnai susiduriate su jais, gali kilti techninės įrangos problema. Daugumą mėlynų ekranų, kuriuos patirsite, tikriausiai sukels aparatūros problemos.

Kita vertus, kiti bendri skundai, pvz., „Mano kompiuteris sulėtėjo“, yra lengvai išsprendžiamos programinės įrangos problemos. Jei abejojate, darykite atsargines failų atsargines kopijas ir iš naujo įdiekite „Windows“.

Vaizdo kreditas: Andersas Sandbergas „Flickr“, „Comedy_nose“ „Flickr“