Kaip išspręsti spausdintuvo problemas Windows kompiuteryje
Elektroninis biuras dar nėra čia, daugeliui iš mūsų, ir spausdintuvai vis dar yra gyvenimo faktas. Jei jūsų spausdintuvas neveikia teisingai „Windows“ kompiuteryje, čia rasite keletą paprastų trikčių šalinimo patarimų.
Akivaizdu, kad pirmieji žingsniai yra akivaizdžiausi. Patikrinkite, ar spausdintuvas yra prijungtas, įjungtas ir prijungtas prie kompiuterio (arba „Wi-Fi“ tinklo, jei jis yra „Wi-Fi“ spausdintuvas). Tai gali atrodyti akivaizdu, bet kartais pamiršta patikrinti paprastus dalykus prieš patikrindami sudėtingesnius.
Patikrinkite popierių
Pirma, įsitikinkite, kad spausdintuvas veikia tinkamai. Patikrinkite, ar spausdintuvas įdėtas popieriaus, jei jis nėra spausdinamas. Net jei įdėjote popieriaus, gali tekti tinkamai suderinti popierių, kad spausdintuvas galėtų jį naudoti. Patikrinkite spausdintuvo vidų, kad neužstrigtų popierius, kad spausdintuvas neveiktų. Jei yra, jums gali tekti rankiniu būdu pašalinti įstrigusį popierių ir išvalyti.
Patikrinkite rašalo arba tonerio
Žinoma, prieš spausdindami jums reikės pakankamai rašalo (jei tai yra rašalinis spausdintuvas) arba dažai (jei tai yra lazerinis spausdintuvas). Net jei jūs tiesiog spausdinate juodai baltai, kai kurie rašaliniai spausdintuvai gali atsisakyti spausdinti, kol nepildysite spalvoto rašalo.
Jei norite patikrinti spausdintuvo rašalo lygį „Windows“, atidarykite langą „Devices and Printers“ (įrenginiai ir spausdintuvai) „Windows“. Tai galite padaryti atidarydami Valdymo skydą ir spustelėdami „Peržiūrėti įrenginius ir spausdintuvus“, esantį „Aparatūra ir garsas“. Galbūt galėsite pasirinkti spausdintuvą spustelėdami jį ir peržiūrėti šią informaciją lango apačioje, arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą, pasirinkite „Ypatybės“ ir ieškokite rašalo arba dažų lygio.
Daugelis spausdintuvų praneša apie tokią informaciją, nors ne visi - tai priklauso nuo spausdintuvo ir jo tvarkyklių. Šią informaciją taip pat galite matyti pačiame spausdintuve, jei jis turi įmontuotą būsenos rodymą.
Patikrinkite spausdinimo eilės dialogą
Problemas, susijusias su spausdinimu, taip pat gali sukelti problemos, susijusios su „Windows“. Norėdami užtikrinti, kad nieko nepavyks, atidarykite „Windows“ spausdinimo eilės dialogo langą. Galite atidaryti spausdintuvo eilę, dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami tą spausdintuvą lange „Devices & Printers“ (įrenginiai ir spausdintuvai) ir pasirinkę „Žiūrėti, kas spausdinama“. Jei matote senesnį dokumentą, kuris negali spausdinti su klaida, spustelėkite dešinįjį pelės klavišą čia ir pašalinkite jį. Jei spausdintuvo užduotis yra pristabdyta, galite ją atnaujinti iš čia.
Taip pat turėtumėte spustelėti meniu „Spausdintuvas“ ir įsitikinti, kad „Įjungti spausdintuvą neprisijungus“ neįjungta. Jei pažymėta ši parinktis, išimkite žymę, kad ją išjungtumėte.
Įdiekite, atnaujinkite arba iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkykles
Gali tekti įdiegti, atnaujinti arba iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkykles, jei jis tinkamai neveikia. Geriausia, kad spausdintuvai turėtų „tiesiog dirbti“ ir turėti „Windows“ automatiškai įdiegtus tvarkykles, tačiau tai ne visada veikia. Norėdami tai padaryti, apsilankykite spausdintuvo gamintojo svetainėje, atsisiųskite tvarkyklės paketą ir paleiskite tvarkyklės diegimo programą. Jis padės jums įdiegti spausdintuvo tvarkykles ir aptikti jūsų spausdintuvą.
Naudokite spausdintuvo diagnostiką
Gali tekti naudoti diagnostikos funkciją, kuri išvalys spausdintuvo galvutes ar antgalius arba juos suderins. Ši parinktis bus šiek tiek kitoje vietoje kiekviename spausdintuve, priklausomai nuo spausdintuvo programinės įrangos. „Windows“ atidarykite langą „Devices and Printers“ (įrenginiai ir spausdintuvai), dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą, pasirinkite „Properties“ (ypatybės) ir išnagrinėkite čia esančias parinktis, kad pamatytumėte, kokias parinktis galima naudoti konkrečiam spausdintuvui. Šias parinktis teikia spausdintuvo tvarkyklės ir jas galite rasti kitur - pvz., Spausdintuvo konfigūravimo įrankyje, esančiame meniu Pradėti.
Tai taip pat gali padėti išspręsti su prasta spausdinimo kokybe susijusias problemas.
Nustatykite numatytąjį spausdintuvą
„Windows 10“ „lapkričio atnaujinimas“ pakeitė numatytųjų spausdintuvų darbą „Windows“. Pagal nutylėjimą, kiekvieną kartą, kai spausdinate į spausdintuvą, „Windows“ automatiškai taps numatytuoju spausdintuvu. Tai būtų nepatogu, jei norėtumėte palikti vieną spausdintuvą kaip numatytąjį ir kartais spausdinti kitam.
Norėdami tai išjungti, atidarykite programą „Nustatymai“ iš meniu „Pradėti“ arba „Pradėti“, pasirinkite „Įrenginiai“, pasirinkite „Spausdintuvai ir skaitytuvai“ ir išjunkite „Leiskite„ Windows valdyti numatytąjį spausdintuvą “.
Tada galite pasirinkti numatytąjį spausdintuvą spustelėdami arba bakstelėdami jį šiame lange ir spustelėdami „Nustatyti kaip numatytąjį“. Taip pat galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti spausdintuvą lange „Įrenginiai ir spausdintuvai“ ir pasirinkite „Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą“.
Jei jūsų spausdintuvas turi fizinį valdymo skydelį su mygtukais, gali reikėti paspausti „OK“ mygtuką vieną ar kelis kartus, jei rodomas būsenos pranešimas. Kai kurie spausdintuvai gali tiesiog spausdinti tik tada, kai paspausite „OK“ ir patikrinsite, ar matėte rodomą būsenos pranešimą. Šis valdymo skydelis taip pat gali rodyti išsamesnį klaidos pranešimą, kuris nukreips jus teisinga kryptimi ir suteiks jums kažką ieškoti, jei jis neveikia tinkamai.
Su spausdintuvu daug klaidų gali įvykti, o kai kurie spausdintuvai - ypač vyresni - gali rodyti klaidinančius klaidų pranešimus. Jei jūsų spausdintuvas rodo konkretų klaidos pranešimą ir nesate tikras, ką reiškia, turėtumėte pabandyti ieškoti žiniatinklyje šio konkretaus klaidos pranešimo.