„Stop Fussing“ apie skaitymo kvitus
Būkime tikri. Kai tik išsiųsite tekstinį pranešimą, gavėjas tikriausiai jį perskaitė. Tad kodėl visi rūpinasi tiek, ar programa yra pasakoja juos perskaitykite?
Jūs matėte jį anksčiau. Jūs siunčiate pranešimą, ir gausite pranešimą, kuriame sakoma, kad jis buvo perskaitytas, tačiau valandos prieš jas faktiškai atsako:
3:45 Haris Guinnessas skaitė jūsų pranešimą.
4: 46…
5: 46…
8:13 Naujas pranešimas iš Hario Gineso.
Kaip jie galėjo būti tokie grubūs, kaip skaityti jūsų pranešimą, o ne iš karto atsakyti? Šių dienų žmonių nervas, tiesa?
Šie pranešimai vadinami skaityti kvitus, ir dėl kokių nors priežasčių kiekvienas nori juos užblokuoti. Tokiu būdu niekas negali išprotėti, kai mato, kad perskaitėte savo pranešimą, bet neatsakė. Tačiau ši baimė ir pyktis yra netinkami. Pakalbėkime apie tai, kodėl.
Nors tekstiniai pranešimai yra daug greičiau, tai iš esmės yra tas pats, kaip rašyti laišką. Aš siunčiu jums pastabą savo laiku, atsakote savo laiku. Kitaip tariant, tai asinchroninis. Mums abu nereikia būti telefonuose tuo pačiu metu, kad galėtume dirbti. Visiškai įmanoma atsakyti į tekstines žinutes dienų ar savaičių po to, kai jis buvo išsiųstas, ir pokalbį, kad jis puikiai srautų. Kita vertus, telefono skambučiai yra sinchroniškai. Aš jus vadinu, jūs pasiimsite, mes kalbame. Tai sunku pasikalbėti telefonu, jei tai neįvyksta realiu laiku; net antras ar du vėlavimai dėl blogo signalo daro visa tai nenaudojamą. Dalis problemos yra tai, kad kai kurie žmonės bando tekstinius pranešimus traktuoti kaip sinchroninius (arba bent jau beveik). Tai ne.
PASTABA: šiam straipsniui aš naudosiu „tekstinius pranešimus“, bet galite įrašyti žodžius „iMessage“, „WhatsApp“ pranešimas, „Facebook“ žinutė, „Snap“ arba bet kurio iš dešimčių kitų pokalbių paslaugų, kurios veikia beveik vienodai taip. Taškas, kurį aš darau, taikomas visiems.
Skaityti gavimą arba ne, tikriausiai perskaitykite pranešimą
Skaitmeninis pristatymas yra nuostabus ir tvarko milijardus pranešimų per dieną. Labai dažnai tai nesukelia. Jei atsiunčiate tekstinį pranešimą, galima manyti, kad jie jį gavo.
Ir jei pranešimas yra jų telefone, jie apie tai žino.
Dauguma žmonių, įskaitant save, visą laiką žiūri į savo telefonus. Tikimybė, kad kažkas nežino, kad jie gavo pranešimą iš jūsų per kelias minutes, arba ne daugiau kaip valandą, yra gana daug. Nesvarbu, ar jie iš tikrųjų atveria pranešimą, ar ne, tai galima manyti, kad tai buvo matoma. Pranešimo peržiūra, kurią gausite „iOS“ ir „Android“, yra daugiau nei pakankamai, kad gautumėte pagrindinį pranešimą, nesuprasdami, kad „Seen at 10:24“ skaitymo čekį, net jei jie turi juos įjungti.
Nebent kas nors pėsčiomis pasienyje, nėra jokio būdo, kad praėjus trims dienoms, kad pranešimas būtų pasiektas. Geriausia tikėtis, kad per valandą ar dvi, visi jūsų pranešimai bus skaitomi, neatsižvelgiant į tai, ar matote skaitymo čekį. Kartais žmonės tiesiog užima daug atsakymų. Jie žino, kad išsiuntėte pranešimą, bet jie dabar nesiruošia su ja. Jie neturi; išsiuntėte jiems asinchroninį pranešimą.
Tai skaito kvitus Ar ne Ignoruoti jus
Jei kas nors skaito jūsų žinią, tai reiškia, kad jie iš tiesų prakeičia tai, ką pasakėte. Jei jie to nepadarė, jie tiesiog ignoruos jį tol, kol jie bus laisvi ir jūs negausite skaitymo kvito. Skaitydami jūsų pranešimą ir siųsdami jums tą skaitymo čekį, jie sako: „Tu manai pakankamai, kad aš iš tikrųjų tikrinsiu, ar jūsų pranešimui nereikia greitai atsakyti“.
Pažvelkite į jį iš mano perspektyvos: skaityti pranešimą, aš galiu tik atsisakyti dešimties sekundžių, bet jei aš esu 720 žodžių į straipsnį ir jis sklinda gražiai, aš iš tikrųjų atsisakau gana daug dėmesio ir proto energijos, kad iš tiesų bakstelėkite tą pranešimą ir atidarytumėte programą „Žinutės“. Jūsų asinchroninis pranešimas yra sprendžiamas daug greičiau, nei turi būti.
Atsakymas į pranešimą užima dar daugiau pastangų nei skaityti vieną. Nesvarbu, koks yra šeimos netekimas ar avarinis kalnų gelbėjimas, nesiruošiate gauti atsakymo, kol aš darau tai, ką darau. Tiesą sakant, aš gavau tris laiškus nuo to laiko, kai pradėjau rašyti šį kūrinį. Aš juos nuskaityčiau, bet nė vienas iš jų neturėtų būti atsakytas dabar. Baigdamas darbą, daug svarbiau yra tai, kad planuojame šį vakarą.
Jei kas nors perskaito jūsų pranešimą, bet neatsakė, tai tikriausiai reiškia tą patį.
Gal jūsų pranešimas negarantavo atsakymo
… Arba kitaip tai reiškia, ką pasakėte, kad nereikia patvirtinimo. Ne visi pranešimai.
Pažvelkime keletą pavyzdžių.
- Jūs atsiunčiate žinutę, klausdamas, ar norėčiau ką nors iš parduotuvių. Aš ne ir aš esu užimtas. Ar jums reikia atsakymo? Ne.
- Jūs siunčiate savo kambario draugui pranešimą, kuriame namų raktai yra po dėžute. Jie turi; ar jiems tikrai reikia atsakyti? Vėlgi, greit.
- Jūs gaunate pranešimą, kuris iš tikrųjų yra grupinis tekstas, kuris nėra jums aktualus? Atsakykite į jį? Ne viltis.
- Jūs juos siunčiate. Jie žiūri į jį, juokiasi, bet yra per daug užsiėmę, kad atsakytų. Ar taip blogai, kad jis paslydo?
Yra daugybė tokių situacijų, kai atsakymas tikrai nėra būtinas, arba jį lengva pamiršti siųsti. Bet kuriuo metu, kai pranešimas yra jautrus laikui (ir gavėjas praleido laiko langą), faktinis pranešimas arba tiesiog nesvarbus, tikriausiai jam nereikia atsakymo. Tai nereiškia, kad jie sąmoningai ignoruoja jus; tai tiesiog reiškia, kad jie nesijaučia poreikio rašyti, „Ne ačiū“, arba „LOL“, arba dar blogiau, tiesiog atsiųskite „Thumbs Up“ emociją.
Jei norite kalbėti dabar, pasiimkite telefoną
Yra labai paprastas visų šio skaitymo gavimo dramos sprendimas: nenaudokite tekstinių pranešimų svarbiai informacijai, kuriai reikia greitai reaguoti. Tokiu būdu, jūs nebūsite žiūri į savo telefoną laukdami atsakymo, o kitas asmuo nejaus baisaus, kai po valandos skaito jūsų pranešimą, nes, atrodo, jus ignoravo.
Kai žinote, kad jūsų tekstiniai pranešimai nėra tokie svarbūs arba bent jau ne skubūs, daug lengviau nustoti nerimauti, kad jūsų draugai skaito jūsų pranešimus, bet nereaguoja.
Jei tikrai norite nedelsiant reaguoti, naudokite sinchroninį bendravimo būdą. Apsvarstykite galimybę naudoti telefoną kaip telefoną. Čia yra programa.