Kas yra BCC ir kodėl tu esi siaubingas žmogus, jei nenaudojate
Nedaug patogumų šiuolaikinėje skaitmeninėje darbo eigoje yra taip plačiai prieinami, bet taip plačiai ignoruojami (arba visiškai piktnaudžiauja) kaip el. Pašto BCC funkcija. Jei esate kaltas dėl piktnaudžiavimo ar aplaidumo (ir yra didelė tikimybė, kad esate), atėjo laikas atgailauti ir šiame procese sumažinti šlamštą ir apsaugoti savo draugų ir šeimos privatumą.
Kas yra BCC ir iš kur jis atėjo??
Kiekviename el. Pašto kliente yra trys adresų laiko tarpsniai: TO, CC ir BCC, kurie reiškia „[pristatyti“ į, „anglies kopiją“ ir „aklųjų anglies kopiją“). Šie žymenys yra pasaulis, kuris priešais elektroninį paštą: fizinės raidės ir atmintinės.
Pavyzdžiui, amžiaus viduryje verslo atmintinės būtų „TO“ lizdas pagrindiniam gavėjui, CC lizdas tiems asmenims, kuriems reikia būti komunikate, bet kurie nebuvo pagrindiniai gavėjai, ir trečiasis lizdas, BCC, asmenys, kurie taip pat turėjo dalyvauti komunikate, bet dėl kokių nors priežasčių jų tapatybė būtų atimta iš atmintinių, išplatintų TO ir CC adresų laiko tarpsnių gavėjams.
Atsiradus elektroniniam paštui, buvo nukopijuotos tos pačios sutartys, naudojamos popieriniame laiške ir atmintinėse, tiek nežinodami, nei dėl to, kad jos liko naudingos, nors pranešimas nebebuvo fiziškai kopijuojamas ir pristatytas.
Jei šios konvencijos egzistavo dešimtmečius iki elektroninio laiško atsiradimo ir toliau egzistuoja per pusę amžiaus, kur kyla problemų? Yra dvi BCC piktnaudžiavimo formos: pasyvus-agresyvus aklas anglies kopijavimas (kenkėjiškos formos forma) ir nepaisymas naudoti aklųjų anglies kopijavimą privatumui apsaugoti (problemos, kylančios dėl nežinojimo). Pažvelkime, kaip ir kodėl vengti kiekvieno.
Pasakykite ne pasyviam agresyviam aklųjų anglies kopijavimui
Blogiausio aklo anglies kopijos panaudojimas yra pasyviai agresyviai bendradarbiaujantis. Toks BCC piktnaudžiavimas kyla, kai darbuotojai naudojasi BCC funkcija, kaip netiesiogiai kovojant su savo kolegomis, čiulpdami savo viršininką ar kitaip dalyvaudami disfunkcinėje darbo vietoje..
Vaizdas sutiktas su EC Comics.
Pavyzdžiui, darbuotojas gali įdėti savo bosą kaip BCC adresatą el. Laiškui, kurį jie siunčia kitam darbuotojui, kad jų vadovas pamatytų, kad jie bendrauja su kitu darbuotoju arba kad kitas darbuotojas neatitinka tam tikros pareigos ar terminas. Tokia slaptojo voverės komunikacija darbo vietoje paprastai būna nerimta, ir mes nesiruošiame patvirtinti jokio elgesio, kuris sukurtų smulkų ir pasyvų agresyvų darbo aplinką.
Mūsų vienintelis patarimas šiuo klausimu yra toks: sustabdyti.
Išskyrus jūsų personalo skyrių ar jūsų viršininką aiškiai ateina pas tave ir nurodo, kad jūsų ryšiai yra BCC, turėtumėte vengti praktikos.
Jei žmonės, kurie nėra pirminės komunikacijos darbuotojai, turi būti laikomi kilpomis, netgi aukštesni, geriausia praktika yra įtraukti juos į CC adresatus ir pranešti TO adresatams apie tai, kas buvo įtraukta ir dėl kokios priežasties.
Tai ne tik sukuria labiau subrendusį dialogą darbo vietoje, bet taip pat padeda išvengti itin gėdingo įvykio: jei jūsų viršininkas ar kitas BCC gavėjas naudoja visą atsakymo funkciją, jie veiksmingai atskleidžia save ir atskleidžia, kad jie yra susipažinę su turiniu iš anksto el. Pabandykite paaiškinti, kad vienas darbininkui, kurį jūs sąmokslo prieš vandens aušintuvą.
Laimei, žmonių, kurie piktnaudžiauja BCC funkcija, skaičius yra nedidelis, o tai veda prie tų, kurie sudaro didžiąją piktnaudžiavimo dalį: nepageidaujamą.
Draugai nekopijuoja draugų
Jei dauguma žmonių nėra kenkėjiškai naudoję BCC funkciją kaip psichologinio karo kampanijos prieš savo bendradarbius dalį, tai kur tai palieka mus? Jis palieka mus su milijonai žmonių, kurie netyčia nepaiso netgi naudoti BCC funkciją.
Vaizdas sutiktas su Denverio viešąja biblioteka, Vakarų istorijos kolekcija.
Kodėl BCC funkcija yra tokia svarbi? Tai leidžia jums siųsti el. Laišką kam nors, kuriam šis asmuo nemato visų kitų, kurie gauna el. Laišką, veiksmingai saugodami savo asmeninę informaciją. Pateikiamas el. Laiško pavyzdys, nušautas iš savo el. Pašto archyvų:
Kiekvienas privatumo filtruojamame paveikslėlyje esantis mėlynas atspalvis yra el. Pašto adresas. Į priekį nukreiptų gavėjų sąraše buvo ne tik daugiau kaip 40 el. Pašto adresų, kurie buvo įtraukti į priekį, tačiau persiųstame el. Tai reiškia, kad visame el. Laiške yra daugiau kaip 60 el. Pašto adresų.
Dabar jūs galite paklausti savęs: „Ką? Ką tai svarbu? “Tai svarbu dėl kelių priežasčių. Visų pirma, yra paprastas privatumo klausimas ir pagarbiai elgiamasi su jūsų kontaktų sąraše esančių asmenų privatumu (ar jie yra draugai, šeimos nariai, ar verslo partneriai). Savaime suprantama, kad žmonės, kurie atsijungia į priekį ir siunčia masinius el. Laiškus su daugybe jų draugų ir partnerių, neturi laiko susisiekti su kiekvienu iš šių dešimčių gavėjų ir paklausti, ar jie norėtų, kad jų kontaktinė informacija būtų bendrinama su visais kitais. adresatų sąrašas. Tai visiškai nepagarba, jei norite keistis kontaktine informacija be atitinkamo asmens leidimo.
Jis tampa dar labiau nepagarbus ir varginantis, tuo labiau įvairios žmonių, į kuriuos siunčiate el. Paštą, minia. Jei siunčiate dešimt žmonių mažoje pilietinėje organizacijoje, kuri jau žino viena kitą, problema gali būti ginčytina. Jei esate mokytojas ir siunčiate dešimtis (jei ne šimtus) mokinių papildomos medžiagos, staiga pasidalinsite daugelio žmonių asmeniniais kontaktiniais duomenimis, turinčiais daug kitų žmonių, kurių jie gali nenorėti bendrinti.
Dar blogiau, jei kas nors atsitiktinai pasieks „Atsakyti visiems“ bet kuriam el. Laiškui, kurį siunčiate su visiškai pakrautais TO ir CC lizdais, kiekvienas asmuo, esantis pradiniame gavėjo sąraše, gauna atsakymą. Geriausiu atveju tai yra gana nekenksminga, bet tikrai praleidžia visų kitų laiką, kai jie atveria el. Laišką, kad pamatytų, kas nauja diskusijoje. Blogiausiu atveju, kaip tai įvyko daug kartų visame pasaulyje, el. Laiškai gali užimti savo gyvenimą, nes šimtai darbuotojų atsako, ginčijasi ir kitaip bendrauja su el. Paštu. Toks atsakymas - visos grandininės reakcijos gali apimti tūkstančius el. Laiškų ir netgi gali sukelti liepsnos karus (XX a. Pabaigoje Tandemo kompiuteriuose buvo vienas toks karo karas, kuris tęsėsi metų).
Antra, ir daugiau praktinių rūpesčių tiems, kurie gali mažiau rūpintis geru elektroninio pašto etiketu ir apsaugoti jūsų draugų privatumą, šie masiniai el. Laiškai netyčia sukuria tvarkingus nedidelius el. Pašto adresų sąrašus, skirtus kenkėjiškai programinei įrangai ir nepageidaujamų laiškų siuntėjams. Jei jūsų el. Pašto adresas išsiunčiamas į didžiulį el. Laišką, kuris siunčiamas aplink proverbial pasaulį, galite būti tikri, kad kažkur išilgai linijos, į kurią pateksite į šlamštų sąrašą. Dar blogiau, jei vienas iš naudotojų, kurie pasibaigs jūsų siunčiamu el. Laišku, sėdintį savo pašto dėžutėje, nukentėjo nuo kenkėjiškų programų, kurios kartojasi per adresatų sąrašus ir el. Pašto adresus, esančius gautuosiuose, greičiausiai baigsis kenkėjiškas el. rasti kelią į jus.
Naudojant BCC protingai
Jei esate paskutinėje stovykloje, tie, kurie ignoruoja BCC funkciją, tikriausiai klausiate savęs, ką galite padaryti, kad išvengtumėte pirmiau aprašyto privatumo ir saugumo. Nesijaudinkite, kai žinosite, kaip baisu ignoruoti BCC funkciją, tampa aišku, ką reikia padaryti, kad nuplautumėte savo ankstesnius blogus el..
Visų pirma, pirmiausia, pradėkite klausdami savęs: „Ar man tikrai reikia siųsti šį laišką visiems mano kontaktų sąraše? Trisdešimt iš jų? Bet kuris iš jų? “Atsakymas į šiuos klausimus daugeliui laiškų yra: Ne. Ne, jūs neturite sprogti asmeninio el. Laiško arba persiųsti visiems jūsų kontaktų sąraše.
Antra, kai jūs daryti surasti sau teisėtą priežastį vienu metu siųsti daug žmonių. Kaip, pvz., Persijungiate į naują el. Pašto paslaugų teikėją arba norite siųsti savo naują pašto adresą šimtui savo draugų ir giminaičių, vienintelis tinkamas dalykas yra pateikti savo adresus į BCC lizdą. Tai užtikrina, kad visi masiniai TO / CC el. Pašto adresai yra pašalinti: visų gavėjų el. Pašto adresai laikomi privatūs, nėra galimybės šlamšto botui ar kenkėjiškų programų vienam gavėjo kompiuteriui, paimant kito gavėjo el. Laišką, ir jei kas nors iš jų turi atsakyti į klausimą, ar užduoti klausimą, jie nepriims jokio kito klausimo ar komentaro.
BCC padidina privatumą, didina saugumą ir sumažina pašto dėžutę, kad jūsų draugai ir asocijuotieji turi banguoti. Nėra jokios priežasties vengti jo naudoti, kai tai padaryti yra taip paprasta, kaip adresų įvedimas į kitą adreso lizdą.
