Viešas kalbėjimas Kaip įdomus pristatymas

Kaip intravertas, mano sugebėjimas bendrauti nebuvo natūralus. Manau, kad šis akivaizdus trūkumas yra vienas iš mano didžiausių privalumų, nes jis privertė mane išmokti strategiškai pateikti informaciją. Tai lėmė a bendravimo meno mokymasis visą gyvenimą.

Nepriklausomai nuo to, ką darote dėl gyvenimo, jūsų gebėjimas efektyviai bendrauti yra labai svarbus jūsų asmeninei ir profesinei sėkmei. Nors šios knygos gali būti skirtos visoms knygoms, esu tikras, kad šios kelios įžvalgos padės jums tapti pagrindiniu komunikatoriumi, kurį norite būti.

Naudokite skirtingus metodus bendraujant

Yra dvi komunikacijos dalys:

1. Ką jūs sakote (žinutė)
2. Kaip tu tai sakai (pristatymas)

Pristatymas, kurį naudojate, kad gautumėte pranešimą, neturi būti žodinis; iš tikrųjų, tik verbalinio bendravimo naudojimas, mano nuomone, yra, dažniausiai pasitaikanti klaida bandant pateikti informaciją.

Tavo žinutė gali būti pakuojami nieko iš vaizdo ar dramos, į paveikslėlį ar grafiką. Pasirenkamas, kurį metodą naudosite kruopščiai apgalvoti ir planuoti.

Jis pateikiamas pateikimo detale

Mano mėgstamiausia komunikacijos forma - dizainas; tai tiesa, kad nuotrauka yra verta tūkstančio žodžių. Įsivaizduokite blogai suprojektuotą verslo svetainę, kuri yra neorganizuota, užteršta ir aiškiai nebuvo atnaujinta beveik per dešimtmetį.

Svetainės apačioje jūs skaitote tokius žodžius kaip „profesionalūs, informuoti, ekspertai, priežiūra ir vertybė“. Didžiausias pasaulio rašytojas negalėjo išpirkti šios svetainės naudodamas tik žodžius - jo pranešimas yra klaidingas, remiantis jo pateikimu.

Nepriklausomai nuo jūsų naudojamų metodų, visada svarbu pažvelgti į kiekvieną savo pristatymo aspektą ir paklauskite savęs: „Ar tai veiksmingai praneša mano pranešimui?“.

Pilnos formos pristatymas

Net kai kalbate, tik 10% jūsų bendravimo yra žodinis. Ką tu drabužiai, kūno kalba, išraiškos, ir savo balso toną yra tokie pat svarbūs kaip žodžiai, kuriuos sakote. Tai yra principas, kuris yra nepaprastai svarbus suprasti, nes jis keičia visą jūsų požiūrį į tai, kaip pateikiate savo pranešimą.

Pavyzdžiui, tyrimai parodė, kas viduje pirmąsias 12 sekundžių pokalbio metu apklausėjas surinko pakankamai informacijos apie jus, kad nuspręstų, ar nori jus samdyti, - gerai žinoti, ar ieškote darbo dabar.

Duokite ją tiesiai

Tas pats pasakytina apie televizijos reklamas, konferencijų ar susitikimų klausytojus ir žmones, kurie žiūri į reklamą. Jūs turite labai trumpą laiką pranešti apie savo taškus; todėl nereikia palaidoti savo žinutės per giliai. Pirmas dalykas, kurį kas nors girdi ar mato, turėtų aiškiai parodyti savo žinią auditorijai tiek pat, kiek jūsų baigiamojo pareiškimo.

Paruošimo laikas niekada nėra švaistomas

Žmonių dėmesys sutrumpėja ir trumpėja. Nuo knygos į popierių, elektroninį paštą ir tekstą persikėlėme, o dabar netgi turime bendrauti naudojant tik 140 simbolių! Tai gali padaryti jūsų tašką labai sunku, jei atidžiai neplanuojate savo pranešimo.

(Vaizdo šaltinis: Fotolia)

Kai kurie žmonės mėgsta istorijos ir detalės; kiti tiesiog nori akcentai ir antraštės. Kai kurie žmonės nori tiesiog klausytis; kitiems reikia ko nors padėti jiems vizualizuoti. Nepaisant to, turėtumėte būti pasirengę efektyviai pristatyti savo pranešimą, ar turite 5 minutes arba 50 minučių.

Tyrinėkite, ką jūs sakote, ir kam jūs to sakote. Negaliu jums pasakyti, kaip svarbus pasirengimo laikas yra veiksmingas bendravimas. Laikas suprasti savo auditorijos mąstyseną gali visiškai pakeisti savo pranešimo pateikimo būdą, taigi, prieš ką nors darydami - mokykitės.

Viskas apie juos

Buvau nervingas kalbėtojas, nes mano protas buvo sutelktas į mane. Aš taip susirūpinęs, ką auditorija man galvojo apie tai Aš įsitraukiau į save įsisavintą kritiką, dėl to atsiranda baisių pristatymų. Ką aš atradau po metų viešo kalbėjimo, yra tiesa, kad priešingai - jūsų auditorija nori, kad jums pavyks.

(Vaizdo šaltinis: Fotolia)

Niekas nenori klausytis nervų garsiakalbio; tai yra nepatogu visiems. Žmonės nori išmokti, jie nori, kad turėtumėte informaciją, ir jie nori, kad juos „pateiktumėte“ su puikiu pristatymu - taip duokite jiems būtent tai, ko jie nori.

Leisti klausimus

Jūs turite dvi ausis ir vieną burną, kad galėtumėte klausytis dvigubai daugiau, negu kalbate. Nebent jūs skaitote paskaitą ar kalbą, visada turėtumėte leisti klausytojui užduoti klausimus ar pateikti savo indėlį. Žinoma, kai kitas asmuo kalba, „viskas apie juos“; klausytis atidžiai ir pakartokite, ką jie pasakė jiems, kad įrodytų, kad atkreipiate dėmesį.

Tai apie juos

Kalbant apie bendrąjį pokalbį, kiekvieno mėgstamiausia tema yra pati. Klausimų apie žmones klausimai apie save yra neįtikėtinai naudingi dėl kelių priežasčių.

1. Jiems nereikia labai daug galvoti, kai kalbame apie save. Tai atima tą įtampą kambaryje, sukuriant daugiau draugiška atmosfera.

2. Jie mano, kad esate tikrai suinteresuoti. Niekas nieko nedaro jaustis labiau vertinamas ne tada, kai jūs nuoširdžiai noriu žinoti apie jį.

3. Tai atima iš jūsų spaudimą. Tiesiog klauskite klausytojo klausimų kol turite kažką iš tikrųjų prisidėti. Tai suteikia jums intelekto asmenybę.

Galiausiai jūsų pranešimas ir pristatymas sukasi aplink jūsų auditoriją, o ne tu. Tu turėtum visada galvokite iš jų perspektyvos, sutelkdami visas savo pastangas, kad pakuotės būtų pritaikytos jūsų auditorijai.

Būkite eksperto kambaryje

Kad ir ką sakytumėte, pasitikėkite. Pateikiant bet kokią informaciją, jūs turėtumėte būti suvokiamas kaip šios srities ekspertas (jei rengėte tinkamą laiką, tai neturėtų būti problema). Paveiksdami pasitikėjimą, kurį ekspertas turėtų, jūs įtikinate tuos, kurie klausosi, kad žinote, apie ką kalbate, ir jums verta klausytis.

Tai ypač svarbu kalbant su valdžios institucijomis, pvz., Darbo pokalbiu ar pardavimų aikštele. Jei norite, kad klausytojas nužudytų jus rimtai, turite rimtai paimti save.

Pašalinkite blogus įpročius

Žmonės susisieks su subtiliais dalykais, kuriuos jūs darote, kai bendraujate (venkite kontakto su akimis, susiliejimas ar kratymas, stostymas ar „umm“), todėl, kai praktikuojate savo pristatymą, pabandykite pašalinti savo blogus įpročius ir blaškyti manierą.

Negalima atsikratyti auditorijos

Net ekspertai gali pripažinti, kad jie nieko nežino. Pabandykite numatyti klausimus apie tai, ką jūs pateikiate kuo geriau, ir pasiruošti atsakyti į juos. Jei nežinote atsakymo į kažką užduoto klausimo, pasakykite: „Aš nesu tikras dėl to“ ar dar geriau: „Aš nežinau, bet aš jums tai sužinosiu“.. Visada geriau pripažinti, kad nežinote, nei meluoti savo auditorijai.

Eik į tašką

Yra sakymas, kad eina kartu su viešu kalbėjimu: „pasakykite jiems, ką jūs ketinate pasakykite jiems, pasakykite tada pasakykite jiems tai, ką jiems pasakėteŠis pasakymas eina tiesiai į bet kokį gerą pristatymą: patekti į tašką ir pakartokite savo tašką.

Nesvarbu, ar bendraujate per kalbą, knygą, dizainą ar kitas priemones, turėtumėte aiškiai apibendrinti, ką norite bendrauti. Šio straipsnio tikslas, pavyzdžiui, yra „mokyti ką nors, kaip geriau bendrauti“. Iš šio paprasto sakinio galėjau išplėsti straipsnį į įvairias pagrindines tiesas, tada pridėti konkrečių pavyzdžių ir detalių - bet visa tai skirta sustiprinti mano pagrindinį dalyką.

Planuojama bendrauti

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte daryti planuojant bet kokią komunikaciją, yra parašyti kuo mažiau žodžių, ką nori pasakyti. Labai svarbu paklausti, ar „jei mano auditorija prisimena tris dalykus iš mano pristatymo, ką jie turėtų būti?“ Kai žinote svarbiausius dalykus, galite strategiškai planuoti savo pristatymą pabrėžti tuos punktus. Naudojimas kartojimas ir pabrėžimas yra geriausias būdas užtikrinti pranešimo lazdas.

Galiausiai, ir svarbiausia: surask savo balsą. Jūsų „balsas“ yra terminas, vartojamas jūsų apibūdinimui unikalus ir autentiškas požiūris, kurį turėtumėte puoselėti ir puoselėti. Taikykite šiame straipsnyje minėtus principus kartu su savo unikaliu balsu ir tapsite puikiu komunikatoriumi.

Redaktoriaus pastaba: Šį įrašą parašė Jordan Driediger už Hongkiat.com. Jordanija, verslininkas, viešasis kalbėtojas ir rašytojas iš Toronto, Kanada. Jis yra savo įmonės vadovas DM2 studijos LLC. Jis ir jo įmonė yra pasiryžę remti kūrybiškumą ir įkvėpimą kitose.