10 Gerai atliktų DUK pavyzdžių
Jei turite svetainę, kurioje kalbama apie klientus, klientus ar plačiąją visuomenę, yra reikia DUK puslapio. DUK puslapyje aptariami klausimai, kurie kelis kartus keliami. Šie bendri klausimai sujungiami ir pateikiami šiame skyriuje, kuriame lankytojai gali eiti, kad surastų jiems reikalingus atsakymus.
Daugelis svetainių ten dedamos pastangos, kad jų DUK puslapio dizainas būtų toks pat kaip Sveiki atvykę, išvalyti ir, kiek įmanoma, organizuoti taip, kad skaitytojas nebūtų užvaldytas. Šiame pranešime išnagrinėjame, kaip šias funkcijas įgyvendina 10 svetainių, kai kuriose jų yra kūrybingi. Atkreipkite dėmesį, kad daugeliui pavyzdžių jums reikės eiti į svetainę ir patirti sąveiką.
40/40 Creative
40/40 kūrybinio DUK puslapis linksminasi liūdnai sakant, „čia nėra kvailų klausimų“. Puslapyje taikoma humoro naudojimas klausimuose Vieno puslapio dizainas beveik apima dažniausiai užduodamus klausimus, nors ir ne tuos pačius žodžius.
Ji taip pat pasinaudoja galimybe įdėti keletą kvietimų į veiksmus prie puslapio pabaigos, eismas į jų kontaktinį el. laišką, dienoraštį, projekto planuotoją ir informacinį biuletenį.
TGI penktadieniais
TGI penktadieniai yra labiausiai pasirodantis amerikietiškas baras ir grilis Manhetene. Atkreipkite dėmesį į detales šiame DUK puslapyje yra keletas sąveikų, su kuriomis galite žaisti. Visų pirma, jei viršutiniame pelės klavišu pereikite prie žodžių „valgyti“, „gerti“, „bendrauti“ ir „rasti“, jie persijungia į vėsią piktogramą.
Be to, antraštės antraštės yra ne tik įprastos reklamos. Baneriai plečiasi, kol spustelėsite juos ir parodysite daugiau informacijos apie pateiktus pasiūlymus.
„McDonald's Canada“
„McDonald's Canada FAQ“ puslapyje yra labai jautrus dizainas kuriame naudojami ir vaizdo įrašai, ir išskleidžiamieji langai, kad būtų rodomi atsakymai į mėgstamus klausimus. Be to, jei norite, galite pakeisti puslapio langų maketą į eilutės išdėstymą, perjungdami geltoną piktogramą, esančią dešinėje dešinėje esančiame komponentų juostoje.
Tu gali ieškoti arba užduoti klausimus tada paieškos juostoje surūšiuokite klausimus pagal vaizdo įrašus, vaizdus ir trumpus teksto atsakymus. Paieškos juostos pabaigoje yra DUK mygtukas; spustelėkite, ir jūs pateksite į kitą skyrių ...
... su klausimais, kurie, paspaudę, išleis išskleidžiamuosius langus ir priversti visus kitus langus poslinkio pozicijas pritaikyti teksto laukelį.
99dizainai
99dizainai yra dizaino konkursas, kuriame dizaineriai dalijasi savo darbu ir klientai ateina pirkti geriausius. Naudojant koliažą su kai kuriais jų dizainais, kaip dideliu fono paveikslėliu, jūs pateksite į tą patį kambarį su jais, suteikiant subtilų pažinimą ir patogumą.
Šis DUK puslapis taip pat yra suskirstytas į 2 poskyrius: vieną - klientams ir kitą - dizaineriams. Abu poskyriai atliekami bendrų ir specializuotų klausimų derinys, todėl lengviau rasti norimus atsakymus.
Pinterest DUK yra elegantiškas, minimalistinis ir stilingas. Visos trys nuorodos nukreipiamos į tą patį pagalbos centro puslapį, kuris yra gana lengva naršyti, kai kairėje yra aktuali šoninė juosta. Visuose atsakymuose pateikiami išsamūs aprašymai ir ekrano kopijos, padėsiančios „Pinterest“ manekenams tapti guru.
Kalyklos
Monetų kalyklos DUK yra iš pirmo žvilgsnio paprastas, bet gana stilingas ir kietas. Tai turi skirtukai kurie dalija jūsų dažniausiai užduodamus klausimus apie pagrindus, banko sąskaitas, funkcijas ir „Apps Mint“.
Klausimai yra parašyti pamokos stilius su tinkamas nuorodas į puslapius jums gali tekti išspręsti problemą. Ir jei nerandate atsakymų į savo klausimus, tiesiog apsilankykite jų bendruomenės forume ir gaukite daugiau pagalbos.
Spotify
„Spotify“ DUK skiltyje yra ne tik tai, kas, bet ir tai, kaip. Jų DUK skyrius yra iš tikrųjų gana išsami ir labai organizuota, vis dėlto neužkerta kelio naudotojams, nes jie gali lengvai peržengti gaires. Išplečiamieji meniu yra labai naudojami.
Taip pat rasite faktinių žingsnis po žingsnio pamokų kartu su ekranais, kad padėtų išsiaiškinti, kokių veiksmų reikia imtis.
Gairės netgi suskirstytos į prietaiso tipas, kuriame esate, nepriklausomai nuo to, ar tai „Mac“, „Windows“, „iPhone“, „iPad“, „Android“, „Windows“ telefonai ar kitos platformos (jei taikoma). Kai visi nepavyksta, kreipkitės į Bendrijos pagalbą dešinėje puslapio pusėje.
„SoundCloud“
„SoundCloud“ savo DUK puslapį sudarė 2 dalys: pirmasis - dažniausiai užduodami klausimai kartu su atsakymais, o antrojoje dalyje yra klausimų, suskirstytų į blokus. Jei neradote atsakymo pirmame skyriuje, eikite tiesiai į antrąjį.
Man patinka, kaip rodomi blokai: paprasta naudoti oranžinės ir juodos spalvos piktogramas (kurios yra pagrindinės „SoundCloud“ logotipo spalvos) ir trumpus kiekvieno skyriaus aprašymus. Dizainas atrodo minimalistinis, malonus akims ir patogus naudoti.
SmugMug
Žiūrėdami į jį, galite pamatyti „SmugMug“ pagalbos centro puslapį pabrėžia žmogaus prisilietimą. Taip, graži vaizdų antraštė yra pilna realių žmonių ir yra didelis šriftas, tačiau pastebėkite, kad jie taip pat turi paieškos juostą priešais, jų „Siųsti mums el. mygtukas yra viršutiniame dešiniajame kampe, a „Darbo pradžia“ vaizdo įrašas yra kairėje, o jų „Pagalbos temos“ yra įtrauktas į dešinę.
Spustelėkite bet kurią temą ir pamatysite švarų Q&A lapą su spalvomis ir keliais šrifto dydžiais, didesniais nei atsakymų fragmentai.
Spustelėję klausimus, galėsite nukreipti į puslapį, kuriame yra žingsnis po žingsnio, kaip išspręsti problemą, kartu su ekrano nuotraukomis.
Vimeo
Vimeo turi labai organizuotas DUK puslapis. Jei norite rasti atsakymą, viršutinėje arba apačioje galite naudoti paieškos juostą arba naršyti skyriuje, kad surastumėte tai, ko norite. Spustelėkite kiekvieno skyriaus pavadinimą, jei norite pereiti į puslapius, kuriuose galite rasti išsamesnius atsakymus.
Jūs įvertinsite supaprastintas požiūris Vimeo naudoja, kai sužinosite, kad pagal „Bendrinti vaizdo įrašus“, Net ir „Įtraukti vaizdo įrašus“ vien tik skyriuje yra 20 dažnai užduodamų klausimų.