„Crowdsourcing“ privalumai, trūkumai ir daugiau

Pasakykite, kad pradedate naują internetinę parduotuvių svetainę ir importavote tūkstančius produktų. Dabar jums reikia juos pažymėti ir suskirstyti į kategorijas, tai darbas, kuris atrodo nuobodus ir užtruks daug valandų darbo. Tu galėtumėte tai padaryti patys, arba galite ją perduoti miniai, taip pat pripažįstama, kad užduotis perduodama neapibrėžtai visuomenei crowdsourcing.

„Crowdsourcing“ užduotį galite perduoti ne tik mažai asmenų grupei, bet ir dešimtims tūkstančių žmonių. Tai tikras privalumas, kurį suteikia „minios“ masinė žvalgyba išspręsti visų rūšių problemas prieinama kaina. Kyla klausimas, Ar tikrai protinga naudoti „crowdsourcing“? Kokios yra užduotys, tinkamos viešųjų pirkimų darbams? Kokios kokybės minios paslaugos?

Šiame konkrečiame pranešime bus atsakyta į visus šiuos klausimus. Visiška diskusija po šuolio!

Suvartojimo istorija

Terminas “crowdsourcing” 2006 m. įkūrė Jeff Howe „Wired“ straipsnyje, kuriame aprašytas naujas žmonių apsirūpinimo būdas kurie nori padėti ar dirbti su projektu. Pakankamai laiko turintys žmonės gali tapti daugybe turimų darbo jėgų. Mažoms, rankinėms užduotims, pvz., Didelių nuotraukų kiekio žymėjimui, vietoj užsakymo į didelę įmonę labiau įmanomas ir prieinamas naudoti „crowdsourcing“ rinką, pvz., „Amazon“ mechaninę Turk.

Nepaisant to, kad jis yra šiek tiek naujas terminas, “crowdsourcing” jau daugelį metų egzistavo mūsų visuomenėje. Pavyzdžiui, vaizdo žaidimo beta kvietimas yra „crowdsourcing“ forma, kai kūrėjas viešai paskelbia žaidimo beta versiją testavimui. Tai vyksta programinės įrangos pasaulyje jau daugelį metų, kai tam tikrą programinę įrangą išbando „crowdsourcing“ įmonės, o kitos - viešai..

Dažnai naudojamas „Crowdsourcing“ vertimo paslaugos. Pavyzdžiui, „Facebook“ naudojo „crowdsourcing“, kad išverstų savo svetainę į skirtingas kalbas nuo 2008 m. Vikipedija taip pat gali būti priskirtos „crowdsourcing“: enciklopedija, kurią parašė žmonės iš viso pasaulio, profesionalai ir mėgėjai. „Crowdsourcing“ jau seniai buvo su mumis ir dabar, jis tiesiog gavo intriguojamą vardą.

Šiuo metu įmonėse dirba ne tik mokslinių tyrimų ir plėtros (MTTP) komandos, bet ir išvardykite problemas, kurias jie dirba visuomenei, kaip bandymą gauti pagalbos iš bet kurios. Kai kurios bendrovės netgi siūlo didžiulius prizus sprendžiant problemą, susijusią su „crowdsourcing“ svetaine, kaip „InnoCentive“, ir kaina gana pigūs lyginant su didžiuliu mokslinių tyrimų ir plėtros komandos naudojimu.

„Crowdsourcing“ tipai

Crowdfunding: Projektus finansuoja didelė žmonių grupė, kaip ir dauguma labdaros renginių. „Kickstarter“ yra puikus pavyzdys, kurį milijonai dolerių finansuoja į įvairius projektus iš filmų į įtaisus - su visomis lėšomis, gautomis iš žmonių, suinteresuotų remti projektą.

„Crowdsourced“ dizainas: Projektai finansuojami daugeliui žmonių, norinčių sukurti kažką, pavyzdžiui, svetainę. Tai turi neigiamą poveikį “per daug virtuvės virėjų”.

Crowdwisdom: Kur vartotojai pateikia klausimus prieš daugybę žmonių, norinčių atsakyti, pvz., „Yahoo Answers“. „InnoCentive“ galima rasti rimtesnę minios minios formą, kuri yra bendruomenė, kurioje didelės korporacijos kelia technines ar mokslines problemas žmonėms, kurie gali padėti išspręsti klausimus.

Daugiau žinomų pavyzdžių, kaip „Crowdsourcing“, yra „Netflix“ prizas, kuriame „Netflix“ pakvietė žmones tobulinti bendradarbiavimo filtravimo algoritmą ir pasiūlė 1 mln..

Privalumai ir trūkumai

Naudojant „crowdsourcing“, įmonėms ir asmenims, norintiems atlikti nustatytus uždavinius, yra naudingų kainų. Iki šiol pagrindinis traukos bruožas buvo jo gana maža kaina, palyginti su kaina, skirta samdyti specialisto profesiją. Taip pat geriausias dalykas su maža kaina yra daug žmonių, kurie yra pasirengę dirbti jums bet kuriuo metu.

(Vaizdo šaltinis: MatthewJamesTaylor)

Kaip ir visi kiti dalykai, yra trūkumų, ir įdomu, kad pagrindinis trūkumas atspindi pagrindinį pranašumą: pigūs darbo rezultatai yra mažiau patikimi, palyginti su profesionalais. Jūs mokate profesionalams už savo kompetenciją, patirtį ir išskirtinę dvasią, bet jūs perkate darbą, kad atliktumėte paprastas užduotis. Bet koks pirmiau minėta užduotis yra rizikinga „crowdsourcing“.

Su „crowdsourcing“ taip pat kyla valdymo klausimas. Daugeliu atvejų jūs turi valdyti didelį darbuotojų skaičių, tai gana daug daugiau laiko praleidžiate valdymui, o ne sprendimui. Be to, tai yra sunku bendradarbiauti tarp minios narių jie konkuruoja tarpusavyje gamtoje. Blogiausia, kad daugeliu atvejų sutarčių nėra. Darbuotojai gali veikti bet kuriuo metu, ir jūsų dizainas gali būti pakartotinai naudojami bet kuriuo metu.

Crowdsourcing naudojimas

Kaip jau minėta, „crowdsourcing“ yra geriausiai tinka paprastoms užduotims atlikti. Pavyzdžiui, „crowdsourcing“ yra puiki galimybė interneto dizaineriams ir dizaineriams apskritai gauti naudingumo atsiliepimus apie jų darbą prieš paskelbiant ją viešai. Jei ieškote naujo logotipo, profesionalus dizaineris yra galimybė pasirinkti, tačiau jei esate paleistas ir negalite sau leisti tokio profesionalo, galite apsvarstyti galimybę konkursą „crowdsourcing“ svetainėje, kad gautumėte produktą už prieinamą kainą.

Kiekvienas, kuriantis didžiulę nuotraukų, gaminių ir pan. Biblioteką, gali lengvai pasinaudoti „crowdsourcing“ funkcijomis. Jums gali būti sukurta nauja internetinė parduotuvių svetainė, kurioje galėsite naudotis „crowdsourcing“ ir mokėti keletą centų už žmones aprašykite, kategorizuokite arba pažymėkite inventorių. Arba dirbate su nauju svetainės dizainu, galite paprašyti žmonių užpildykite klausimyną apie naują dizainą, ir iš ten jūs galite gauti įkvėpimo.

Taigi, jūs matote, crowdsourcing skamba ne taip blogai, nebent esate labai rimtas darbas kaip mobiliojo žaidimo ar verslo el. prekybos svetainės kūrimas, kuriam reikia ne tik kompetencijos, bet ir intensyvaus valdymo.

Patarimai, kaip naudoti „crowdsourcing“

Jau žinote, kokie privalumai ir trūkumai yra naudojant „crowdsourcing“, bet galiausiai tai yra du dalykai: kokia yra jūsų problema ir kiek jūs norėtumėte mokėti už sprendimą. Štai keletas patarimų, kuriuos reikia nepamiršti užsakant užsakymus į minią:

• Būk specifiškas. Įsitikinkite, kad pateikiate išsamų sąrašą, ką asmuo turėtų daryti. Jei ieškote atsiliepimų apie dizainą, neklauskite “ką tu manai?”, bet būkite konkretūs, “Ar tekstas skaitomas? Ar matote bet kokias išdėstymo klaidas? Ar puslapis greitai įkeliamas?”
• Nebūkite per pigūs. „Crowdsourcing“ yra pigus, tačiau jis atitinka tą pačią kitų darbo vietų formulę: kuo daugiau prašysite iš žmonių, tuo daugiau turite duoti atsakymą. Jei paprašysite žmonių praleisti 10 minučių užpildę klausimyną, tai yra nepagrįsta pasiūlyti jiems 10 centų. Vargu ar kas nors nesutiktų dėl šio sandorio, o tie, kurie tai daro, jums nebus naudingi.
• Turėkite būdą patikrinti rezultatus. Užsisakant didelę dalį neprofesionalių darbuotojų, rezultatai gali labai skirtis. Darbo aprašyme būtinai nurodykite, kokie įgūdžiai ar žinios reikalingos iš vartotojo.
• Pasverkite savo parinktis. Vietoj „Amazon“ mechaninio turkų apsvarstykite galimybę naudoti tam tikras „crowdsourcing“ paslaugas, pvz. Nors jie tikrai kainuoja daugiau, jie yra labiau linkę gauti geresnių rezultatų.

Galiausiai, nebūtinai turite naudoti „crowdsourcing“ paslaugą, jei yra bet kuris asmuo aplink jus, kuris yra suinteresuotas padėti jums atlikti labai mažas užduotis pavyzdžiui, gauti pagrindinius atsiliepimus apie dizainą. Taip pat galite pasidalinti dizainu su savo kolegomis dizaineriais arba paskelbti portfelio svetainėje kaip „Dribble“ ir paprašyti atsiliepimų.

Populiarios „crowdsourcing“ svetainės

Yra daugybė svetainių ir paslaugų, kurios visiems suteikia galimybę minios galią, nuo asmenų, kuriems reikalingas paprastas logotipas, skirtas didelėms korporacijoms, norinčioms išspręsti kai kurias sunkiausias problemas. Žemiau yra 13 populiarių tinklaviečių, kuriose galite ieškoti pagalbos dėl bet kokių susijusių užduočių.

Freelancer.com

Įžymios „crowdsourcing“ svetainės, kurioje siūlomi internetiniai darbai laisvai samdomiems darbuotojams iš viso pasaulio, pradedant nuo kūrimo iki interneto kūrimo iki programavimo. Įmonės ar privatūs asmenys skelbia projektus už nustatytą kainą, po to laisvai samdomų vertėjų pasiūlymai dėl darbo vietų ir paslaugų teikimo.

Elance

Panašiai kaip ir „Freelancer.com“, „Elance“ yra viena iš populiariausių internetinių svetainių, kuriose yra daugiau nei 50 000 darbo vietų. Kiekvieną mėnesį svetainėje skelbiama daugiau nei 50 000 darbo vietų, pradedant programavimu ir projektavimu iki rašymo..

„ScriptLance“

Skirta tiems, kurie nori samdyti programuotojus ir programinės įrangos kūrėjus, „ScriptLance“ yra vieta, kur darbdaviai skelbia darbą, o kūrėjai iš viso pasaulio siūlys darbą, kiekvienas pasiūlydamas savo kainą.

Guru

„Guru“ - tai internetinė paslauga, kurioje siūlomi įvairūs laisvai samdomi vertėjai, teikiantys pasiūlymus dėl projektų, pradedant nuo programavimo iki projektavimo iki verslo valdymo. Darbų skelbimas „Guru.com“ yra nemokamas, o laisvai samdomi vertėjai mokės tam tikrą savo užsakymo procentą „Guru“.

99dizainai

Visų tipų grafikos dizainas, kuriame pirkėjai skelbia konkursus dėl logotipo iki svetainės dizaino, o didelė dizainerių grupė pateikia savo dizainą ir pasiūlymą dėl projekto atvirame konkurse.

crowdSPRING

Grafikos dizaino rinka. Pavyzdžiui, skelbimų agentūra pateiks užklausą dėl logotipo arba juosta prašys kompaktinio disko dėklo, o keli dizaineriai konkuruos. Kiekviename projekte yra vidutiniškai 110 + įrašų, o projektuojamo projekto kaina svyruoja nuo 200 iki kelių tūkstančių dolerių.

Keltuvas

„Hatchwise“ yra panašus į 99dizainus: dizaino užklausos pateikiamos kaip konkursai, kuriuose dizaineriai pateiktų ir siūlys dizaino pasiūlymus. Tai ypač naudinga tiems, kurie ieško logotipo.

Utest

„Utest“ yra kompanija, siūlanti programinės įrangos testavimą, kuris remiasi „crowdsourcing“. Programinės įrangos gamintojai naudoja „Utest“ paslaugą, kad išbandytų savo stalinę ar mobiliąją programinę įrangą dideliais kiekiais vartotojų. Testai apima saugumo bandymus, funkcinius bandymus, tinkamumo naudoti bandymus ir kt.

UserTesting

Už prieinamą kainą galite gauti vaizdo įrašą iš lankytojo, kuris kalba apie savo mintis, kai naudojasi jūsų svetaine, ir rašytinę santrauką, kurioje aprašomos problemos, su kuriomis jie susidūrė.

Amazon Mechaninė Turk

Vienas iš populiariausių „crowdsourcing“ svetainių, naudingas paprastoms užduotims, pvz., Nuotraukų žymėjimui, produktų kategorizavimui ir kt.

„InnoCentive“

„InnoCentive“ skirtas tiems, kurie nori išspręsti sudėtingus klausimus, tačiau už juos atsakingi. Bendrovė teigia, kad pristatys proveržio idėjas ir sprendimus mažesnėmis sąnaudomis, trumpesnį laiką ir mažesnę riziką nei anksčiau.