Intuityvi vartotojo sąsaja ir kaip ji gali padėti pagerinti UX

Jei matote du naudotojų patirties dizainerius, kurie bendrauja vienas su kitu, diskusijų tema greičiausiai sukasi aplink „intuityvi vartotojo sąsaja“. Bet kokiems projektams šiais laikais svarbiausi kriterijai tikriausiai yra tai, kaip padaryti jį intuityviu. Faktiškai, intuityvus tapo dažniausiu vartotojo sąsajos būdvardžiu.

Atsižvelgiant į tai, pagrįstai paklausti ką reiškia UI būti intuityviu. Nors kiekvienas kitas dizaineris naudoja šį terminą, tai yra sunku rasti konkretų ir prasmingą paaiškinimą kuri tinkamai apibrėžia intuityvi UI.

Šiame pranešime aš stengsiuosi apšviesti paslėptus intuityvios vartotojo sąsajos aspektus.

Kas yra intuityvi vartotojo sąsaja?

Naudotojo sąsaja gali būti vadinama intuityvia suprasti jo elgesį ir poveikį be priežasties, eksperimentavimo, pagalbos ar specialaus mokymo.

Pavyzdžiui, jei kažkas atrodo kaip mygtukas, mes žinome, kad jei spustelėsime jį, jis paragins kai kuriuos veiksmus. Panašiai, jei yra nuoroda, mes žinome, kad paspaudus jį bus atidarytas kitas tinklalapis arba pasieksite kitą svetainę.

Tačiau jei susiduriame su vartotojo sąsaja, kuri yra ne tik sunku naršyti, bet taip pat turi trigerių, kurie mums nepažįsta, tuomet ši vartotojo sąsaja galbūt yra ne intuityvus.

Įsivaizduokite, kad ieškote prabangaus automobilio. Jūs einate į saloną. Pardavėjas jus nuveda į automobilį, ir jūs žengiate žingsnį į priekį, kad į jį įsimintumėte, žavėdami savo grožiu. Kaip bandote atidaryti durų rankeną, jūs suprantate, kad nėra durų rankenos ir vietoj to, kad žavisi automobiliu, dabar pagrindinis dėmesys skiriamas tam, kaip patekti į automobilį.

A ne intuityvus dizainas yra panašus į šį scenarijų, nes jis trukdo vartotojui sutelkti dėmesį į nepažįstama situacija, su jokio akivaizdaus sprendimo. Kai kalbama apie svetainės dizainą, dizainas yra intuityvus tol, kol vartotojas gali atlikti užduotį be jokių pertraukų. Iš kitos pusės, unintuitive dizainas perkelia fokusą vartotojų elementus nesusiję su jų užduotimi.

Dabar, kai mes šiek tiek suprantame, ką iš tikrųjų reiškia intuityvus, eikime per įvairius aspektus sukurti pažįstamą ir intuityvią vartotojo sąsają.

Žinomos ir intuityvios vartotojo sąsajos kūrimas

Yra žinomas faktas, kad žmonės visuomet koreliuoja virtualaus pasaulio dalykus su fizinio pasaulio dalykais. Kai kalbama apie interneto sąsają, jie visada ieškoti modelių siekiant suprasti, kaip veikia tam tikri dalykai.

Tai yra dalykas, kurį UX dizaineriai gali panaudoti žmogaus tendencija ieškoti modelių.

1. Neatkurkite modelių

Paprastai mes nepatinka keisti bendrus modelius. Pavyzdžiui, „Windows“ naudotojui, persikėlus į OS X, gali būti nepatogu, kad Sumažinti, Padidinti ir Uždaryti mygtukai yra kairėje lango pusėje. Tas pats pasakytina ir atvirkščiai.

Mes esame pripratę prie tam tikrų modelių, ir nebereikia naudoti šių modelių.

2. Būkite nuoseklūs

Nepakanka pakankamai dėmesio nuoseklumo aspektas kai kalbama apie intuityvią dizainą. Kuriant svetainę reikia turėti nuoseklumas tarp puslapių.

Yra tikimasi, kaip veikia tinklalapyje, ir jei tie dalykai keičiasi iš vieno puslapio į kitą, tai ne tik sukurti painiavą, bet ir nusivylimą.

Perjungimas tarp viršutinės naršymo juostos naudojimo viename puslapyje naudojant šoninę juostą su naršymo nuorodomis kitame puslapyje yra pavyzdys, kaip sukelti nereikalingus trukdžius ir nusivylimą, kurie galiausiai nuvers jūsų lankytojus.

Netgi nedidelis sprendimas, pavyzdžiui, kad trūksta drausmės, kad būtų suderintas su navigacijos juostų padėtimi, yra labai svarbus, kad jūsų svetainės dizainas taptų intelektualus.

3. Užtikrinkite, kad užduotyje būtų reikalingi minimalūs žingsniai

Niekas nenori praleisti minutės, kad sukurtų paskyrą. Štai kodėl jums reikia supaprastinti registracijos procesą ir užtikrinti minimalius žingsnius. Supaprastinimas nereikalingų žingsnių mažinimas yra esminis veiksnys, leidžiantis išlaikyti ir konvertuoti lankytojus.

4. Naudokite „Tooltips“ ir „Integrated Help Messages“

Tai vienas iš svarbiausių intuityvios vartotojo sąsajos aspektų. Vis dėlto tai yra sunku sukurti universalią vartotojo sąsają. Nors kai kuriems naudotojams jūsų vartotojo sąsaja gali būti intuityvi, gali būti ir kitų, kurie nesutiktų.

Kad galėtumėte atsispirti pastarajam, galite įtraukti įrankių patarimus arba integruotus pagalbos pranešimus tai padės vartotojams, kaip veikia svetainė.

Tai vientisas būdas teikiant pagalbą, kai kas nors iš tikrųjų naudoja jūsų svetainę. Tai ne tik taupo laiką, bet ir leidžia vartotojui patirti malonesnę, mažiau painią ir efektyvesnę.

5. Įsitikinkite, kad svetainė greitai įkeliama

Tai, kaip sakoma, yra tai, kad jei suteikiate klientui laiko galvoti, jie greičiausiai nebus pirkti. Tas pats pasakytina ir apie svetainės dizainą. Jei puslapis įkeliamas „per ilgai“, tuomet yra didžiulė galimybė, kad vartotojas to nelaukia ir tiesiog perkels į kitą svetainę.

Štai kodėl, kai kalbama apie sunkius tinklalapius, visada rekomenduojama rodyti turinio dalį arba pakrovimo juostą išlaikyti naudotojus puslapyje.

Išvada

Galų gale, tai, kad svetainė yra sunku išsiaiškinti arba turi keletą nerimą niekada nebus intuityvus. Kitaip nei stebėti įprastas dizaino problemas kaip pasirinkti tinkamą spalvų schemą arba tobulą turinio struktūrą, taip pat turite tai užtikrinti jūsų dizainas yra intuityvus.

Naudotojo patirtis dažnai yra klaidinga kaip vizualinis apeliacija; iš tikrųjų tai tik viena jos dalis. Kitas svarbus veiksnys yra tai, kaip gerai pasireiškia jūsų produktas naudotojai. Jei nepavyksta veiksmingai pasiūlyti intuityvios vartotojo sąsajos lengva suprasti ir gali padėti užbaigti numatytas užduotis, tada lankytojai greičiausiai pereis prie konkuruojančio produkto.

Redaktoriaus pastaba: Šį įrašą parašė Manish Bhalla for Hongkiat.com. „Manish“ yra „FATbit Technologies“, žiniatinklio agentūros, kuri kuria pažangiausius e. Manish konsultuoja įmones apie technologijas, interneto rinkodaros taktiką ir padeda pradedantiesiems suformuluoti tinkamą strategiją savo individualiems poreikiams.